МОСКВА, 9 июл - РИА Новости, Мария Петрова. Орехово-Зуевский городской суд Московской области взыскал с туроператора Coral Travel 30% стоимости туров в пользу 11 клиентов за оказание некачественных туристских услуг.
В суд обратились 11 жителей Орехово-Зуево и Павловского Посада с исками к Coral Travel о защите прав потребителей, уменьшении стоимости тура, взыскании неустойки и компенсации морального вреда. Во время их проживания в отеле Турции были выявлены недостатки оказываемых услуг, а именно: антисанитарное состояние пищеблока, несвежие продукты, некачественная питьевая вода, "скопление кошек, которые бегали по столу с выставленными блюдами" и другие. "У троих отдыхающих во время отдыха имелись признаки пищевого отравления", - сообщили РАПСИ / rapsinews.ru в пресс-службе Мособлсуда.
Клиенты туроператора просили взыскать с ответчика 50% стоимости тура в сумме 57,4 тысячи рублей, неустойку в размере стоимости тура - 114,8 тысячи рублей и компенсировать причиненный моральный вред в сумме 10 тысяч рублей каждому.
Однако поскольку истцам оказывались и другие услуги по проживанию и пользованию пляжем, претензий по качеству которых истцами не заявлено, суд определил стоимость некачественных услуг в размере 30% от стоимости тура - 34,4 тысячи рублей.
В части взыскания морального вреда в иске отказано, поскольку истцы не представили соответствующие доказательства.
