МОСКВА, 29 июн - РИА Новости. Первые звонки от пострадавших клиентов туроператора "Вокруг света", объявившего в четверг о приостановке деятельности, поступили на "горячую линию" Ростуризма, сообщили РИА Новости в пресс-службе ведомства.
"Звонки на горячую линию пошли. Пока было буквально 3-4 звонка от туристов, которые купили туры в Грецию и Вьетнам. Они консультируются, куда идти и как возвращать деньги", - уточнила глава пресс-службы Ростуризма Ирина Щеголькова. Она также добавила, что официального подтверждения количества туристов от оператора пока не поступило.
Ранее сообщалось, что Ростуризм открыл "горячую линию" для пострадавших клиентов туроператора "Вокруг света".
Туроператор "Вокруг света", специализирующийся на странах Юго-Восточной Азии (на сайте перечислены Вьетнам, Индонезия, Камбоджа, Китай, Малайзия), объявил в четверг о приостановке своей деятельности в связи с невозможностью выполнить взятые на себя финансовые обязательства перед клиентами. Ответственность туроператора перед туристами застрахована на 30 миллионов рублей в компании "АльфаСтрахование", договор финансового обеспечения действует с 1 июня 2012 года по 31 мая 2013 года. Страховщик уже сообщил, что возместит пострадавшим туристам сумму реального ущерба, подтвержденного документально, по претензиям, поданным в период действия финансового обеспечения, при условии, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло также в течение срока действия настоящего договора.