О своем решении выйти на российский рынок власти самого северного из эмиратов ОАЭ объявили в конце 2011 года. О Рас-эль-Хайме как туристическом направлении, его особенностях и первых итогах своей деятельности на российском рынке в беседе с корреспондентом РИА.Туризм Верой Казанцевой рассказал глава управления по развитию туризма эмирата Виктор Луис.
- Как вы думаете, что может привлечь российских туристов в Рас-эль-Хайму?
- Так же, как страны Персидского залива, Европы, включая Германию, Италию, Великобританию и страны Скандинавии, Россия представляет собой один из важнейших рынков-доноров международного туризма для нашего эмирата. Рас-эль-Хайма как развивающееся направление предлагает большое количество эксклюзивных и разнообразных программ, а также природных ресурсов, обеспечивая возможность широкого участия в приключениях на природе, и одновременно предоставляет доступное проживание в роскошных отелях и на курортах, где солнце светит на протяжении всего года, а температура воздуха зимой составляет 16-25, а летом - 30-42 градуса.
Рас-эль-Хайма может предложить гостям идеальные условия для путешествий. Белоснежные песчаные пляжи, общая протяженность которых составляет около 64 километров, в сочетании с окружающей природой, а также конкурентоспособность наших цен и соответствие цены и качества в сравнении с отелями в других эмиратах - вот наши козыри.
В Рас-эль-Хайме имеются разнообразные отели и курорты международных брендов. Так, в эмирате представлены такие бренды, как Hilton, Banyan Tree, Rotanas, а также Casa Hotels and Resorts.
Власти делают все для сохранения наследия эмирата. Туристы могут посетить такие исторические места, как форт Дхайя и деревня Аль-Джазират-аль-Хамра (Al Jazirat Al Hamra), а также Музей жемчуга и жемчужную ферму. На первой в ОАЭ и в районе Персидского залива жемчужной ферме ежегодно выращивают более 100 тысяч жемчужин. Здесь гостям предоставляется уникальная возможность узнать процесс и лично увидеть, как культивируется натуральный жемчуг. И еще - туристы могут взять с собой жемчужину на память об эмирате, если таковая окажется в раковине, которую они наугад выберут в воде.
Расположенный на западном побережье ОАЭ эмират считается идеальным местом для занятий водными видами спорта. Гости могут заниматься скуба-дайвингом, плавать с маской, ходить под парусом, кататься на водных лыжах, заниматься другими видами спорта. Любители каякинга могут совершить путешествие среди мангровых зарослей или отправиться в морской поход. Чтобы лучше понять и узнать это уникальное туристическое направление, гостям предлагается отведать блюда местной кухни, основу которой составляют морепродукты.
Любителям игры в гольф Рас-эль-Хайма может предложить на выбор два поля на 18 лунок в клубах Al Hamra Golf Club и Tower Links Golf Club. Здесь они смогут насладиться гольфом в ночное время под звездным небом, а те, кто только поставил перед собой цель освоить игру, смогут взять уроки игры у опытных тренеров.
Еще одна достопримечательность эмирата - аквапарк Iceland Water Park. Это самый новый и самый большой водный парк в ОАЭ. Он расположен на территории около 110 тысяч квадратных метров вдоль побережья Персидского залива. Этот тематический парк стал во многом известен благодаря легенде о пингвинах, согласно которой после схода ледников стая птиц нашла пристанище на Аравийском полуострове. В парке для этих птиц нашелся свой уголок - Penguin Home Land, - который ежедневно посещают до 15 тысяч гостей. Кроме традиционных водных аттракционов, здесь имеются и уникальные, например, "Водопады пингвинов" - самый большой в мире водопад, сооруженный руками человека, водные горки Rocky Polar Mountains с самыми необычными спусками; "Залив пингвинов" или самая большая в мире танцевальная площадка-бассейн со всевозможными дождевыми установками на 6 тысяч посетителей, первый в мире аквафутбол, коралловый остров, бассейн с рыбами, где можно плавать с маской, а также олимпийский бассейн и места детского отдыха. В 2011 году аквапарк посетили более 300 тысяч гостей. В первом квартале 2012 года, который считается зимним периодом, парк принял около 10 тысяч посетителей. В летние месяцы посещение резко возрастает, поскольку именно на это время приходится высокий сезон.
Любителям полетов специальные программы предлагает клуб Jazirah Aviation Club. Речь идет о первом авиаклубе в ОАЭ и регионе, получившем лицензию управления гражданской авиации. Кроме увлекательных полетов над эмиратом, туристы также могут пройти обучение на разных летательных аппаратах.
Кроме того, к октябрю Рас-эль-Хайма начнет предлагать своим гостям путешествия в пустыню, во время которых они смогут посетить шоу бедуинов и увидеть настоящих исполнительниц танца живота. Программа также будет включать ужин, покорение дюн и любование закатом в пустыне.
Позднее в этом году мы также планируем добавить уникальную программу, которая станет украшением эмирата. Это будет прогулка на яхте Prince of Sea, имеющей длину около 30 метров, вдоль песчаного побережья Рас-эль-Хайма. В программу поездки войдут ланч и ужин во время заката солнца, а также анимационная программа в дополнение к танцам живота и живой музыке. Любители водных видов спорта во время таких прогулок смогут заняться своим хобби в открытом море.
- Можно ли сказать, что Рас-эль-Хайма имеет какие-либо преимущества с точки зрения отдыха по сравнению с другими эмиратами?
- Модернизация жизни сделала возможным появление новых парков, башен и торговых центров, которые дополняют величество прошлого и создают комфорт и удобство отдыха. Это уникальное сочетание нового и старого добавляет Рас-эль-Хайме магического очарования, обеспечивает спокойный отдых гостей в эмирате и дополняет предложения расположенного рядом космополитичного Дубая.
Принимая во внимание наши эксклюзивные аттракционы и разнообразие наших пейзажей, мы не рассматриваем себя в качестве конкурента Дубая или каких-либо других эмиратов. Наоборот, поездка в Рас-эль-Хайму может дополнить впечатления от визита в соседние эмираты и дать более полное представление об ОАЭ в целом. Говорим ли мы только одном направлении или о комбинации с другими эмиратами, Рас-эль-Хайма ярко выделяется на общем фоне за счет своих турпрограмм на открытом воздухе, а также благодаря гостеприимству.
- Сколько туристов посещает эмират и каковы цели на этот год?
- В 2011 году Рас-эль-Хайма принял более 835 тысяч туристов из-за рубежа. По итогам текущего года мы планируем, что эмират посетят около 1,1 миллиона гостей из разных стран.
- Почему вы считаете необходимым продвигать Рас-эль-Хайму как туристическое направление в России? Чем вам интересен российский турист?
- Россия для нас является третьим рынком по числу туристов и поэтому представляет собой важную целевую аудиторию, где мы хотим продвигать наш турпродукт. Въездной поток из РФ в Рас-эль-Хайму растет, российские показатели уступают разве что турпотокам из самих ОАЭ и Германии.
В 2011 году россияне провели в эмирате более 26,7 тысячи ночей, пополнив его казну на 3,4 миллиона долларов. Только за первые три месяца 2012 года россияне провели в Рас-эль-Хайме почти 20,5 тысячи ночей и потратили около 2,68 миллиона долларов.
Для того чтобы создать и поддерживать узнаваемость туристических предложений Рас-эль-Хаймы в России, мы поддерживаем отношения со многими туроператорами РФ, который занимаются продажей туров в эмират. Среди них Natalie Tours, Coral Travel, Russian Express, Space Travel, Art Tour и Pegas Touristik.
Что касается международного маркетинга и продвижения инициатив эмирата, могу отметить, что мы приняли участие в ряде международных туристических выставок, среди которых Leisure Moscow, которая состоялась в сентябре 2011 года, лондонская World Travel Market в ноябре 2011 года, ITB в Германии в 2012 году и, наконец, в Arabian Travel Market, которая прошла в Дубае в мае текущего года.
- Что нового эмират предлагает туристам в этом году и что пользуется самым большим спросом у россиян? Какое время года самое удачное для посещения эмирата?
- Рас-эль-Хайма может похвастать дивным разнообразием пейзажей, которые делают его совершенным местом для туристов, а также ищущих приключений путешественников, способных по достоинству оценить соотношение цены и качества предлагаемого продукта. Эмират предлагает широкий выбор предложений по занятиям различными видами спорта на открытом воздухе - от походов в горы и поездок на велосипедах по горам до каякинга и рыбной ловли. Белоснежные пляжи, разнообразные гастрономические предложения, возможности мировых спа-центров, которые имеются в эмирате… Власти расширяют программы таким образом, чтобы иностранные гости могли заодно посетить расположенный рядом Дубай, а для местных туристов Рас-эль-Хайма может стать идеальным местом семейного отдыха на выходные дни.
В эмирате круглый год лето, дождей почти не бывает. В период с октября по май в Рас-эль-Хайме умеренная, довольно прохладная погода. Лучшее время для посещения эмирата - зима и межсезонье. Погода великолепная, тепло, солнечно и просто очень приятно.
- Есть ли прямое авиасообщение между Россией и эмиратом?
- Пока нет. Однако до нас очень просто добраться из Дубая - Рас-эль-Хайма расположен всего в 45 минутах от аэропорта Дубая. Также можно воспользоваться рейсами с посадкой в Шардже, например, купив билет на Air Arabia. Мы также изучаем возможности организации дополнительных чартерных рейсов из Европы.
- Что тормозит развитие российского турпотока в Рас-эль-Хайму?
- Как я уже говорил, Россия для нас третий рынок по въездному турпотоку. В 2011 году около 80 тысяч россиян побывало в Рас-эль-Хайме. Достаточно отметить, что с января по апрель 2012 года мы уже приняли почти 55 тысяч туристов из России.
Управление по развитию туризма эмирата предприняло ряд маркетинговых мер и мероприятий по продвижению продаж, чтобы донести до конечного потребителя и игроков туристического рынка информацию о наших возможностях.
Недавно мы запустили новый фильм о Рас-эль-Хайме, который рассказывает об эмирате и дает новое представление о нем как о турнаправлении. Фильм рассказывает об истории "восходящего" эмирата, его культуре, наследии, местных традициях, разнообразии и красоте природных пейзажей, дикой природе, а также различных видах приключений и спорта, магазинах, отелях и курортах. Его можно посмотреть на нашем сайте.
Главным вызовом для нас в прошлом году стало удовлетворить спрос на гостиничные номера со стороны международных туроператоров. Дело в том, что спрос превысил официальный номерной фонд эмирата. В первом квартале 2012 году было объявлено о строительстве двух отелей: Rixos Bab Al Bahr на 632 номера, который станет первым отелем по системе "все включено" такого масштаба в ОАЭ и откроется в первом квартале 2013 года, и Waldorf Astoria на 349 номеров, который станет первой гостиницей этого бренда в ОАЭ. В настоящее время мы изучаем будущие проекты, которые планируем вскоре анонсировать и которые определенно помогут нам решить поставленную задачу и приблизить нас к цели, согласно которой к 2016 году общий номерной фонд эмирата должен составить 10 тысяч единиц.
В то же время были запущены еще несколько проектов. Так, в марте 2012 года была открыта гостиница на 186 номеров Mangrove, которая входит в группу Bin Majid Group и расположена на новой набережной эмирата Al Qassimi Corniche. Здесь в феврале текущего года открылся итальянский ресторан Pesto, представляющий собой новую для эмирата концепцию ресторана.
Проектом, призванным стать райским местом проживания, станет создаваемый на острове Al Marjan гостиничный и жилой комплекс, где будут построены прибрежные дома, плавающие виллы, четырех - и пятизведочные отели, курорты, спортивные сооружения и торговые зоны. Проект предполагает строительство жилья для местного населения и гостей эмирата, а также включает всевозможные удобства: поле для игры в гольф, экзотические сады, парки на пляжах и разнообразные рестораны. Строительство одного из отелей в рамках этого проекта - DoubleTree by Hilton Resort на 340 номеров - должно завершиться в 2014 году.
