МОСКВА, 23 мая - РИА Новости. Введение в России единого номера вызова оперативных служб "112" не только значительно повысит эффективность оказания помощи, но и поставит работу спасателей, медиков и полиции под гражданский контроль, заявил в среду глава МЧС Владимир Пучков в эфире радиостанции "Эхо Москвы".
В конце декабря 2010 года президент РФ Дмитрий Медведев подписал указ о едином номере вызова оперативных служб во всех субъектах РФ - 112. Введение единого номера при этом не отменяет возможность вызова экстренной службы по отдельному номеру. В настоящее время это номера "01", "02", "03" и другие.
Как сообщил Пучков в среду в интервью радиостанции "Эхо Москвы", на внедрение системы "112" направлены "очень серьезные ресурсы".
По мнению министра, единый номер вызова экстренных служб позволит на 20-30% повысить эффективность и оперативность их работы, а также даст людям возможность контролировать выполнение сотрудниками регламентов скорости прибытия и качества выполнения задач.
"Появляется эффективный общественный контроль за работой всех служб. Это (система "112") надведомственная служба, все поступившие вызовы, данные по реагированию в режиме реального времени, в том числе с помощью интернет-технологий, доводятся до граждан", - пояснил Пучков.
Министр также призвал граждан "жаловаться" на недобросовестных сотрудников МЧС, долгое время прибытия спасателей и пожарных и другие недочеты в работе ведомства, с которыми они сталкиваются. Обращаться можно через сайт МЧС России (www.mchs.gov.ru) или по телефонам горячих линий, которые можно найти на сайте.
"Это ваш конкретный вклад в развитие нашей службы", - заметил Пучков.
