МОСКВА, 29 мар - РИА.Туризм, Ирина Нехорошкина. Консульство Франции задерживает выдачу виз, тем самым срывая оплаченный отдых россиян, причем задолго до высокого сезона, хотя и на всплеске продаж перед весенними школьными каникулами, сообщает RATA-news. Российский союз туриндустрии в среду направил письма послу Франции Жану де Глиниасти и консулу республики Франсису Генону с просьбой разобраться в причинах возникших проблем и содействовать разрешению ситуации до наступления высокого сезона.
C 12 марта аккредитованные туроператоры ежедневно получают от французского сервисного визового центра электронные письма, в которых сообщается об ограничении приема документов. По распоряжению Генерального консульства Пятой республики, туроператоры могут подавать паспорта только на строго определенные даты выезда туристов. Например, 13 марта документы принимались на даты вылета до 24 марта включительно, 23 марта - до 1 апреля, 27 марта - на даты вылета до 8 апреля. Таким образом, туроператоры не имеют возможности использовать даже свою квоту на сдачу документов, определенную самим консульством, - не более 100 паспортов в день.
Но и эти ограничения не дают результата. Все чаще паспорта с визами выдаются в лучшем случае накануне выезда туристов. Туроператоры попросту не успевают возвращать документы для исправления допущенных сотрудниками возового центра ошибок и отменять вылеты из регионов, если в визе отказано. Более того, уже неоднократно курьеры получали паспорта непосредственно в день отправки туристов и даже после того, как группы уже отправлялись в сторону границы. Все это приводит к дополнительным расходам туроператоров и срывам оплаченных туров.
Так, по данным RATA-news, одному из туроператоров 19 марта не было выдано 64 паспорта на выезд 20 марта. Документы были получены только вечером 20 марта, в результате сотрудник турфирмы экстренно вылетал в Минск, чтобы догнать поезд с туристами и передать им паспорта. Другой туроператор 23 марта недополучил 19 паспортов, обладатели которых должны были отправиться в путешествие 25 марта. В результате 14 человек отказались от поездки, компания была вынуждена вернуть им деньги.
Проблема усугубляется тем, что у туроператоров накапливаются сотни готовых к сдаче документов - глубина продаж в некоторых компаниях достигает июня. Но они не могут сдавать их в визовый центр из-за введенных консульством ограничений. Меж тем с начала апреля начнутся активные продажи туров на майские праздники и на лето, заявки на визы будут нарастать лавинообразно, что приведет к многочисленным срывам оплаченных туров.
Французы не впервые устраивают рынку такую нервотрепку. Особо тяжкими в этом смысле были 2004-2006 годы, что даже вынудило участников рынка в апреле 2006 года пикетировать консульство в связи с массовой невыдачей виз туристам. В июне 2007 года, когда в Москве открылся французский визовый центр, консульство утверждало, что дополнительные расходы российских граждан (тогда услуги аутсорсинговой компании стоили 900 рублей, сегодня - более тысячи) будут оправданы, поскольку речь идет о постепенном сокращении сроков оформления виз до 3-4 дней. В результате вместо ускоренного получения виз россияне вновь столкнулись с задержками паспортов и срывами туров.
Агентству РИА Новости пока не удалось получить комментарий от представителей консульства Франции.
