МОСКВА, 9 фев - РИА Новости. Уже в конце этого года москвичи смогут переоформлять водительские права в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, сообщил в четверг журналистам председатель столичного комитета государственных услуг Алексей Степанов.
По его словам, такую возможность городские власти сейчас разрабатывают совместно с ГИБДД.
"Мы планируем в ближайшее время обеспечить в многофункциональных центрах возможность для заявителей переоформления водительских удостоверений", - сказал Степанов во время посещения одного из таких центров, на днях открывшегося в Восточном округе столицы.
Он пояснил, что в этом году городские власти намерены провести эксперимент по внедрению такой услуги в одном из центров.
"У ГИБДД есть много услуг, связанных с оформлением и учетом автомобилей, выдачей водительских удостоверений, что происходит после сдачи соответствующих экзаменов. Но есть проблема - у них большой поток людей идет просто права менять. Процедура сама по себе достаточно простая - просто требует сдачи старого удостоверения и подтверждения своей регистрации по месту жительства", - сказал Степанов, добавив, что эту услугу многофункциональные центры могли бы взять на себя, чтобы разгрузить отделы автоинспекции.
"Чтобы развести эти потоки. Те, кто в первый раз оформляет права, и те, кто приезжает автомобили ставить на учет - они пока останутся в ГИБДД. А что касается простых вещей, которые достаточно оперативно решаются, мы сюда обязательно переведем",- сказал Степанов, уточнив, что произойдет это уже в конце текущего года.
По его словам, всего в 2012 году в Москве откроются 62 центра по предоставлению государственных услуг. А до конца 2013 года "мы сделаем так, что жители всех районов города Москвы (125) смогут воспользоваться услугами многофункциональных центров оказания государственных услуг", сказал Степанов.
"За последние полгода открыли восемь таких центров и еще шесть центров открываем до конца марта текущего года",- сообщил Степанов. По его словам, сейчас в таких центрах можно получить 203 госуслуги, как региональные, так и федеральные. Кроме того, в центрах есть и отдельные самостоятельные сервисы. Так, например, можно, при необходимости, здесь же сфотографироваться, или оплатить пошлину.
"У нас много планов и перспектив развития и с точки зрения увеличения количества услуг - пока нам удалось не все органы власти собрать под одной крышей, и внедрения механизма универсальности специалистов",- отметил Степанов, пояснив, что "это когда все сотрудники таких центров, в каждом окошке, помогут с любым вопросом, и людям не придется стоять с вопросами к разным специалистам". По словам чиновника, такая схема будет отработана в качестве пилотного проекта в нескольких центрах. Уже сейчас есть специалисты, которые "заведуют" практически половиной всех услуг.
"Это не просто, но составляются учебные программы, мы сотрудников обучаем. В течение года мы уже будем иметь готовую модель, которая должна нам дать возможность применить механизм универсализации услуг полностью. В следующем году мы будем ее распространять на всей территории города", - сказал Степанов.
Сегодня центр на 10-й Парковой улице посетил мэр Москвы Сергей Собянин. Он осмотрел новые помещения и пообщался с посетителями и сотрудниками центра. Поинтересовался доступностью услуг, транспортным обеспечением района, обучением персонала, справляются ли сотрудники с очередями. Узнав, что за неделю работы центр посетили уже более 3 тысяч человек, мэр отметил, что "люди, по мере того, как будут узнавать, что вы открылись, какие услуг оказываете, будут все больше приходить".
Особенность этого центра заключается в том, что посетителей встречают сотрудники, спрашивают о проблеме и направляют в нужный сектор и нужное "окно". Мэр побывал в секторе социальных услуг, где пообщался с москвичкой, которая пришла сюда узнать, что нужно делать, чтобы переоформить в столицу пенсию своей мамы, проживающей сейчас в Смоленской области и планирующей переехать в Москву.
Мэр поинтересовался - получила ли москвичка консультацию? Женщина рассказала, что ей объяснили все - какие документы нужны, и какими льготами сможет воспользоваться пенсионерка.
Затем градоначальник перешел в другой сектор, где поговорил с многодетной мамой, пришедшей в центр оформить документы на пособия для малышей и справку о своей новой беременности. В это время ее ребенок спокойно играл в специальной игровой комнате, предусмотренной для таких случаев - дети в ожидании родителей, которые пришли в центр, могут порисовать или занять себя играми под присмотром сотрудника центра.
После этого Собянин побывал в соседнем секторе жилищных субсидий, где также поговорил с посетительницей, пришедшей оформить помощь города в оплате коммунальных услуг.