ПАТТАЙЯ (Таиланд), 2 фев - РИА Новости, Евгений Беленький. Администрация гостиницы Lamai Apartments на острове Пхукет в Таиланде в отсутствие остановившихся в ней туристов компании "Ланта-тур" приказала собрать все личные вещи туристов из номеров, упаковать в мешки и удержать в качестве гарантии платежа за проживание, сообщает в четверг корреспондент РИА Новости из оперативного штаба Ростуризма и посольства РФ по помощи клиентам "Ланта-тур".
О происшествии сообщили по телефону в штаб сами туристы, после чего переводчик штаба говорил с менеджером отеля.
Туристы вернулись с пляжа около 18.00 по местному времени (15.00 мск). Их встретила менеджер отеля и потребовала оплату за проживание, не полученную от "Ланта-тур". При этом россиян не пускали в занимаемые ими номера, рассказали туристы.
"Мы сумели по-тихому проникнуть в свой номер и обнаружили, что наших вещей, паспортов и денег там нет. Затем наши товарищи получили возможность зайти в свои номера и тоже обнаружили полное отсутствие своих вещей", - сообщил РИА Новости по телефону один из туристов.
Менеджер гостиницы настаивает на том, что вещи из номеров были изъяты легально, после того, как администрация отеля подала в полицию заявление на своих гостей и присовокупила к заявлению полный список изъятых вещей.
"Я не могу бесплатно принимать 16 человек. Это 14 номеров. Мне сообщили, что российское правительство дало указание выплатить долги "Ланта-тур" и российский банк дал компании кредит. Я хочу, чтобы посольство России оплатило мне номера, тогда я верну российским туристам вещи. Как только поступят деньги, вещи я отдам", - заявила агентству менеджер Lamai Apartments, доходного дома, который на время туристического сезона используется как отель.
В гостиницу выехал представитель почетного консульства России на острове Пхукет.
27 января "Ланта-тур вояж" - одна из самых крупных компаний на российском рынке - неожиданно приостановила работу из-за финансовых проблем. Как следствие - тысяча клиентов, которые не смогли вылететь по путевкам этого туроператора на отдых за границу, а также проблемы, возникшие в связи с неоплаченным компанией проживанием российских туристов в гостиницах за рубежом.ъ
В среду, 1 февраля ВТБ подписал соглашение с "Ланта-тур" о выделении кредита размером 7 млн долларов сроком на 5 лет.Компания "Ланта-тур вояж" работает с 1991 года, она обслуживает 24 направления, среди которых такие страны как Таиланд, Вьетнам, Индия.