МОСКВА, 29 янв - РИА.Туризм. Ростуризм пообещал создать черный список отелей, администрация которых будет требовать с клиентов прекратившего свою работу туроператора "Ланта-тур вояж" платы за проживание и препятствовать выезду.
"Вчера руководитель Ростуризма Александр Радьков призвал зарубежных партнеров "Ланта-тура" не делать российских туристов заложниками спора хозяйствующих субъектов, не перекладывать на их плечи возможные долги туроператора перед этими партнерами. Тем не менее поступает информация, что некоторые отели, в частности в Таиланде, пытаются препятствовать выезду российских туристов-клиентов "Ланта-тура". В этой связи Ростуризм создает black-list, куда попадут эти отели с тем, чтобы российские компании и туристы не стали бы пользоваться их услугами", - сообщил пресс-секретарь этого ведомства Олег Мосеев.
При этом он добавил, что Ростуризм направит срочные письма руководству Всемирной туристской организации (UNWTO), а также в национальные офисы по туризму и министерства туризма стран, в которых находятся туристы "Ланта-тура", с просьбой оказать помощь и поддержку россиянам в случае возникновения конфликтов, связанных с их выездом из отелей, которым туроператор оказался должен. "Туристы являются добросовестными приобретателями турпутевок и не могут быть ответственными в спорах хозяйствующих субъектов", - подчеркнул Мосеев.
Впрочем, этим инициативы Ростуризма не ограничатся: замглавы ведомства Григорий Саришвили в воскресенье вылетит в Таиланд, где отдыхает большая часть из 2,7 тысячи находящихся в настоящее время за рубежом клиентов "Ланта-тура" - свыше полутора тысяч человек.
На проблемы с администрациями гостиниц уже пожаловался ряд российских туристов, отдыхающих в Паттайе.
Тем временем индийские турфирмы в курортном штате Гоа после консультаций с Генконсульством РФ в Мумбаи согласились предоставить гарантийные письма об оплате отелей, где проживают туристы "Ланта-тура", чтобы они могли беспрепятственно отправиться домой. "Было несколько случаев, когда туристов, которые хотели уехать, пытались не выпускать из отелей, не отдавать им багаж, в связи с тем, что компания не перевела деньги за их проживание. Но теперь, по нашим данным, эти туристы смогли выехать в аэропорт", - сообщил РИА Новости представитель Генконсульства Роман Воробьев.
В Гоа в настоящее время находятся более 500 туристов "Ланта-тура", последние из них прибыли на курорт в субботу, то есть уже после официального объявления туроператора о прекращении деятельности из-за финансовых трудностей.
Генконсульство обратилось к руководству аэропорта в Гоа с просьбой оказать всю возможную помощь россиянам, оказавшимся в непростой ситуации.
Как сообщил РИА Новости генеральный представитель компании "Аэрофлот" в Индии Александр Соколов, крупнейший российский авиаперевозчик уже оказывает помощь в вывозе россиян. "Аэрофлот" является по межправительственному соглашению преимущественным перевозчиком на этом направлении, и мы используем эту возможность для вывоза россиян, которые прибыли в Гоа различными чартерными рейсами и оказались в непростом положении из-за этой ситуации", - сказал он.
Его слова подтвердила пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина, сообщившая РИА.Туризм, что в воскресенье Гоа покинули 78 туристов "Ланта-тура". При этом она подчеркнула, что говорить о том, что клиенты "Ланта-тура" "застряли и не могут вылететь домой", преждевременно и неправильно, поскольку авиакомпании "Трансаэро" и "Аэрофлот" объявили в субботу о том, что они гарантируют вывоз туристов "Ланта-тура" в любую дату вне зависимости от срока окончания поездки.
