МОСКВА, 21 дек - РИА Новости. Правительство РФ рассмотрит возможность создания агентства по защите прав заемщиков, заявил в среду премьер-министр Владимир Путин.
"Права заемщиков никто не защищает, это правда. И при всем уважении к нашим финансовым учреждениям там очень часто творится произвол, особенно подальше в сторону от Москвы", - сказал глава правительства, комментируя выступления участников съезда "Деловой России".
"Поэтому давайте подумаем", - согласился Путин.
Ему предложили воспроизвести в России канадский опыт создания такого агентства, работа которого позволила удешевить стоимость кредитов для заемщиков в среднем на 6 процентных пунктов.
"Кого назначим руководителем?", - с улыбкой добавил премьер.
По данным Роспотребнадзора, количество обращений граждан в его территориальные управления по вопросам защиты прав потребителей финансовых услуг в 2010 году составило 19 тысяч, что в 3,5 раза больше, чем в 2009 году.
К числу противоправных действий, которые совершают банки в отношении клиентов, относятся ограничение территориальной подсудности, изменение условий договора в одностороннем порядке, навязывание услуг по страхованию, в том числе обязательное страхование жизни и страхование от несчастного случая до заключения кредитного договора, обязательное открытие банковского счета, отмечают в Роспотребнадзоре.
