В Северной столице принята новая Программа развития Санкт-Петербурга как туристского центра на 2011-2016 годы. Что туриндустрия и город ждут от претворения в жизнь обозначенных в ней позиций? Что нового в программе и есть ли в городском управлении по туризму новые законодательные инициативы? С этими вопросами корреспондент РИА Новости Алексей Хованов обратился к начальнику управления по туризму комитета по инвестициям и стратегическим проектам города на Неве Марианне Орджоникидзе.
- Прежде чем перейти к новой программе развития Санкт-Петербурга как туристского центра на 2011-2016 годы, несколько слов об итогах предыдущей программы за 2005-2010 годы. Все ли поставленные задачи были выполнены?
- Надо сказать, что очень многое из запланированного было достигнуто. Об этом говорят цифры. В 2010 году Петербург посетило свыше 5 миллионов туристов, то есть минувшую пятилетку число туристов увеличилось на 1,5 миллиона! За пять лет введено в эксплуатацию 5,5 тысячи новых гостиничных мест. На сегодняшний день поступления от туризма в городское хозяйство составляют около 115 миллиардов рублей в год, или около 6% валового регионального продукта. Доход от приема иностранных гостей составляет около 50% этой суммы.
Таким результатам, несомненно, способствовало принятие и реализация первой в России городской программы развития Санкт-Петербурга как туристического центра. Напомню, что в рамках реализации прошлой программы город воплотил в жизнь ряд серьезных инфраструктурных проектов. Так, был пущен в строй один из крупнейших в мире морских пассажирских комплексов с пропускной способностью 1,5 миллиона человек в год. Открыто скоростное железнодорожное движение поездов "Аллегро" из Петербурга в Хельсинки и Москву. В аэропорту Пулково начато строительство нового терминала. К 2014 году планируется построить пассажирский терминал пропускной способностью 13 миллионов человек в год, а к 2025 году пассажиропоток должен быть увеличен до 22 миллионов.
- Вы уже перешли к перспективам развития, и самое время спросить, чего вы ждете от реализации новой программы, рассчитанной на 2011-2016 годы?
- Мы ожидаем, что в течение ближайших шести лет в городе будут созданы такие условия, которые позволят увеличить среднее число дней пребывания туристов в нашем городе с трех, как в настоящее время, до пяти. Должно увеличиться число повторных посещений города, тем самым приблизительно в 2,5 раза вырастет объем платных туристических услуг, а количество туристов, посещающих наш город, достигнет 8,1 миллиона человек в год.
- Какие мероприятия будут способствовать выполнению поставленных задач?
- Во-первых, это дальнейшее продвижение Петербурга на перспективные туристические рынки. Во-вторых, использование новых разработок в сфере IT-технологий для поддержки работы портала Visit-Petersburg и новых инструментов для продвижения нашего города в социальных сетях, поскольку около 80% туристов по всему миру принимают решения о будущей поездке, используя интернет-ресурсы, а 50% выбирают место отдыха с помощью социальных сетей. В-третьих, расширение участия Санкт-Петербурга в международных туристских выставках с использованием новых элементов визуального восприятия, например, макета города, что позволит превратить посещение стенда Северной столицы практически в виртуальную экскурсию по городу. Город участвует отдельным стендом или совместно с Москвой практически во всех ведущих туристических выставках мира. В-четвертых, необходимо дальнейшее развитие гостиничной инфраструктуры, круизного и яхтенно-катерного туризма, развитие таких крупных туристических объектов, как Новая Голландия, форты Кронштадта, Ораниенбаум.
- Всем участникам туристического рынка известно такое понятие как высокий и низкий сезон. Какие шаги собирается предпринять ваше управление для привлечения туристов в низкий сезон?
- Действительно, 80% доходов туриндустрии города приходится на высокий сезон, а для наших климатических условий он составляет всего около пяти месяцев. Решить проблему посещения Петербурга в межсезонье можно только совместными усилиями администрации города и частного бизнеса.
Совместно с комитетом по культуре есть необходимость увеличить количество культурных и спортивных мероприятий международного уровня. Совместно с комитетом экономического развития, промышленной политики и торговли в настоящий момент разрабатывается концепция программы "Конгрессный туризм".
Развитию конгрессного туризма будет способствовать ввод в строй нового выставочно-конгрессного комплекса, строительство которого в настоящее время ведется рядом с аэропортом Пулково. Привлечению туристов в осенне-зимние месяцы будет способствовать развитие арт-туризма, религиозного туризма, предложения по изучению русского языка иностранцами.
- Переходя к теме безопасности, какие нововведения ожидают туристов в ближайшие годы?
- В части нововведений можно упомянуть о "Кнопке 112". Это устройство, которое турист может, находясь в городе, иметь при себе и посредством которого в любое время может связаться с контакт-центром и ГУВД. "Кнопка 112" станет хорошим дополнением к уже зарекомендовавшим себя "Службе ангелов" и контакт-центру. Кроме того, обсуждается инициатива создания туристской полиции в России. Конечно, в этом вопросе необходимо заручиться поддержкой Минспорттуризма и регионов России. Соответствующая концепция разработана управлением по туризму города.
- С какими еще инициативами выступает руководство туристической отрасли Санкт-Петербурга?
- Мы считаем, что имеющийся положительный опыт 72-часового безвизового посещения Петербурга европейскими пассажирами круизных лайнеров должен распространиться на пассажиров железной дороги и авиапассажиров, прибывающих в наш город. Кроме того, с целью стимулирования развития внутреннего и въездного туризма детей, молодежи и пенсионеров старше 65 лет, необходимо разработать концепцию дисконтной системы на проживание и транспорт. Обсуждаем мы и введение городского сбора с туристов в размере одного евро и системы tax-free, а также некоторые другие предложения.
