C.-ПЕТЕРБУРГ, 29 апр - РИА Новости, Алексей Хованов. Санкт-Петербургу первому из российских городов выпала честь принимать у себя, в "Гранд отеле Европа", Генеральную ассамблею Ассоциации руководителей европейских гостиниц (European Hotel Managers Association - EHMA).
Этот авторитетный форум, кстати, 38-й по счету, привлекает внимание наиболее влиятельных представителей гостиничной индустрии и владельцев и управляющих ведущих европейских отелей, поставщиков гостиничных услуг на европейском рынке.
Мероприятие продлится четыре дня - с 28 апреля по 1 мая, - два из которых будут посвящены образовательным программам - это так называемые университетский день и образовательный день.
"От кризиса к новому росту" - тема нашей нынешней Генеральной ассамблеи, в процессе ее работы участники ассамблеи обменяются опытом в части того, какие меры принимают руководили гостиниц по преодолению кризиса", - так начал свое выступление президент ЕНМА Питер Бивирт. Кроме того, Генассамблея сфокусируется на новых технологиях, трендах и проблемах туристической сферы, на вопросах исследования рынка совместно с европейскими институтами индустрии туризма.
В качестве спикеров приглашены профессионалы в области туриндустрии приема. Университетский день организован Школой отельеров Лозанны совместно с организацией Hospitality Consulting Лозанны. Работу этого дня откроет профессор Айан Миллар, который расскажет о ключевых аспектах технологии в области индустрии гостеприимства, а доктор Хиллари Мёрфи представит маркетинг в социальных сетях, уделив особое внимание влиянию Facebook, Twitter и LinkedIn на маркетинг в области туризма.
"От кризиса к новому росту" станет доминирующей темой обсуждения в рамках образовательного дня. Среди докладчиков значатся президент компании Orient-Ехргеss Пол Уайт, профессор информационных систем Школы менеджмента Гренобля Габриэле Пикколи и профессор Демиан Ходари.
В заключительный день мероприятий состоится заседание Генеральной ассамблеи. С российской стороны на конференции будут присутствовать представители крупнейших отелей Санкт-Петербурга и Москвы: управляющая "Гранд Отелем Европа" Юлия Пашковская, Вальтер Нойман из гостиницы Astoria Rоссо Forte Collection, Томас Нолл из группы Негmitage Hotels, Сергей Скалон из отеля "Талион империал", "Park Inn Пулковская" будет представлена Даниэлем Тверенболдом, от "Ренессанс Санкт-Петербург" выступит Патрик Нотер, а Сандип Валиа станет "лицом" "Ритц-Карлтон Москва".
Ассоциации руководителей европейских гостиниц - некоммерческая организация, объединяющая профессиональных управляющих отелей высшего класса, основанная в 1974 году в Риме. Сегодня ЕНМА насчитывает 450 членов - генеральных управляющих самых крупных и престижных отелей из 28 городов Европы, которые представляют 350 отелей, 100 тысяч номеров и 70 тысяч рабочих мест с оборотом примерно 6 миллиардов евро.
