МОСКВА, 17 ноя - РИА Новости. Все звонки, поступающие на телефон справочной службы для частных клиентов туроператора "Капитал Тур", переводятся на офисы туристических агентств, которые в данный момент оказывают услуги клиентам на базе альтернативных поставщиков турпродукта, заявили РИА Новости в пресс-службе компании.
Ряд СМИ распространил информацию, что "Капитал Тур", который во вторник объявил о временной невозможности исполнять свои обязательства по всем турам с датой заезда после 17 ноября 2010 года (включительно), продолжает принимать заявки на поездки, а менеджеры компании не ставят потенциальных клиентов в известность о возникших проблемах.
"Все системы бронирования "Капитал Тур" на данный момент заблокированы. Ни одно туристическое агентство не может произвести бронирование или выписку документов туристам", - говорится в заявлении.
Туроператор не вернул вовремя 45 миллионов рублей Московскому кредитному банку (МКБ), после чего его счета в этом и других банках были арестованы (общая задолженность туроператора в настоящее время достигает 1,3 миллиарда рублей).