МОСКВА, 29 окт - РИА Новости, Алина Гайнуллина. Американский оператор мобильной связи Verizon Wireless выплатит штраф государству в размере 25 миллионов долларов за то, что допустил оплату абонентских услуг, не заказанных пользователями, пишет в пятницу The Wall Street Journal.
Указанная сумма будет выплачена дополнительно к 52,8 миллиона долларов, которые компания вернет 15 миллионам абонентов, чтобы компенсировать собственные ошибки в списании денег со счетов. Таковы условия соглашения с Федеральным агентством по связи США, которое проводило расследование против оператора. По заявлению агентства, штраф с Verizon - крупнейший в истории ведомства.
Расследование дела Verizon началось около десяти месяцев назад после получения многочисленных жалоб от пользователей. Причиной жалоб стали счета за передачу данных, выставленные абонентам, чьи тарифные планы вообще не предусматривали такого сервиса. Плата взималась за просмотр якобы бесплатных демо-версий встроенных в телефон приложений, либо за запуск браузера. Как выяснилось, за последние два года компания сняла таким образом со счетов абонентов как минимум 50 миллионов долларов, при этом большинство незаконно полученных сумм составляло от 2 до 6 долларов.
"Мы принимаем на себя ответственность и приносим свои извинения абонентам, которым пришлось платить за ошибки в нашей системе", - говорится в заявлении Verizon. Компания сообщила, что уже приняла меры для устранения неполадок в программном обеспечении, ставших причиной неверного начисления платежах.
