МОСКВА, 18 окт - РИА Новости, Вера Удовиченко. Администрация "Прадо кафе" не должна была оставаться в стороне в ситуации с сотрудницей телеканала Russia Today Натальей Архипцевой, получившей огнестрельное ранение в ногу во время посещения этого заведения, уверены представители ресторанного бизнеса и Федерации рестораторов.
Инцидент произошел в "Прадо кафе" на Славянской площади вечером 9 октября. По данным RT, Архипцева услышала громкие оскорбления в свой адрес от одного из посетителей. В ответ на замечание мужчина прострелил девушке левую лодыжку из травматического пистолета "Макарыч". ГУВД Москвы подтвердило факт нападения.
Архипцева была возмущена реакцией охраны заведения, не оказавшей ей никакой помощи после ранения. По ее словам, охрана никак не отреагировала на выстрел. Архипцева сказала, что просила сотрудников кафе вызвать скорую и милицию, но в конце концов ей пришлось сделать это самостоятельно. А когда приехала скорая и врачи начали снимать сапог, чтобы осмотреть рану, рядом стоящий официант сказал: "Ну не здесь же. У меня же тут люди едят".
"Понятно, что персонал должен был оказать медицинскую помощь, вызвать специалистов. Конечно, они не должны были оставаться в стороне. Видимо, была какая-то своя мотивация. В любом случае, если ситуация была такой, как ее излагает пресса, то извинения со стороны администрации кафе должны быть обязательно", - прокомментировал ситуацию глава промо-группы и один из партнеров клуба Soho Rоoms Сергей Ткаченко.
Ткаченко добавил, что в клубе Soho Rooms на входе гости проходят серьезный досмотр, в клуб нельзя проносить оружие - ни травматическое, ни холодное. По его словам, по всему клубу стоят камеры наблюдения, все просматривается, а все конфликты улаживаются в течение нескольких секунд. "Если возникают спорные ситуации, то мы выводим людей на улицу и все проблемы они могут решить за пределами клуба", - подчеркнул Ткаченко.
"Прадо-кафе" - мягко говоря, приличное заведение, это не привокзальная забегаловка", - сказал РИА Новости вице-президент Федерации рестораторов и отельеров Александр Иванов. "Но для начала надо понять, что была за ситуация: просто так доставать травматическое оружие и стрелять - я не уверен, что это норма. А если у этого человека "крыша поехала", то тут администрация сделать ничего не сможет".
"Я могу сказать одно - совершенно точно администрация должна была принять меры, чтобы ситуацию локализовать, если они видят, что возникает конфликт, - добавил собеседник агентства. - Вообще, вся ресторанная сфера работает для гостя. Посетитель, услышав негативные отзывы, один раз не придет, два не придет и все - бизнесу конец. Если у гостя возникает кризисная ситуация - конечно, персонал должен стремиться помочь. Кому помогать? В данной ситуации, видимо, девушке".
Иванов сказал, что сложно комментировать случившееся, не зная всех подробностей, и подчеркнул, что Федерация будет "пытаться выяснить сложившуюся ситуацию подробнее", и тогда уже будет оценивать правильность действий всех сторон.
"Ситуация очень странная, мотивация неясна. Согласитесь, со стороны девушки было странно требовать объяснения и спорить с человеком, который пьян или не в себе, это бесполезно. Можно, конечно, было попытаться его приструнить, но он может оказаться и неприструняемым... Я допускаю, что это была действительно конфликтная ситуация, конечно, такого быть не должно", - отметил он.
Управляющий "Прадо кафе" ранее сообщил РИА Новости, что по отснятым на камеры видеонаблюдения 9 октября материалам можно опровергнуть слова Натальи Архипцевой. По его словам, девушка-администратор кафе, став свидетелем нападения, мгновенно спустилась на первый этаж, чтобы предупредить охрану, которая после дежурила возле стрелявшего мужчины, а администратор в это время вызывала скорую и милицию.