МОСКВА, 20 апр - РИА Новости. Россияне, столкнувшиеся с проблемами при вылете из европейских стран из-за облаков пепла, выброшенного вулканом Эйяфьятлайокудль в Исландии, получают всю возможную помощь и информацию от дипломатических миссий, сообщили РИА Новости российские дипломаты в странах Европы.
Произошедшее 14 апреля извержение вулкана Эйяфьятлайокудль (Eyjafjallajokull), который расположен в 200 километрах к юго-востоку от столицы Исландии Рейкьявика, привело к тому, что авиасообщение в Европе было почти парализовано. Частицы вулканического пепла представляют опасность для турбин авиационных двигателей и могут вызвать проблемы, оседая на крыльях самолетов.
Посмотрите инфографику "Повреждения, нанесенные самолетам вулканическим пеплом" >>
В результате десятки тысяч пассажиров не смогли вылететь из стран пребывания. Обращающихся в дипмиссии РФ граждан в первую очередь волнуют вопросы, связанные с окончанием сроков визы и поиском альтернативных путей в Россию. Иногда дипломаты вынуждены идти на неординарные меры для помощи соотечественникам. Например, семьи сотрудников российского посольства в Ирландии приютили шестерых школьников, которые из-за отмены рейсов не смогли вовремя вылететь на родину.
Посмотрите инфографику "Права пассажиров при задержке авиарейсов" >>
Бельгия
Около 250-300 россиян, зарегистрированных на авиарейсы "Аэрофлота" и Brussels Airlines по маршруту Брюссель - Москва, не смогли вылететь на родину из-за облака вулканического пепла, с четверга находившегося в воздушном пространстве Бельгии, сообщил генконсул РФ в Брюсселе Александр Бессарабов.
Аэропорты Бельгии со вторника 10.00 мск вновь начали принимать авиарейсы, однако вылеты пассажирских самолетов с территории страны возобновятся лишь с 16.00 мск.
Представитель-руководитель "Аэрофлота" в Бельгии Вячеслав Массашвили, со своей стороны, сообщил, что его компания зарегистрировала около 350 пассажиров, летевших в Москву, часть из которых уже отбыла на родину "альтернативными путями". По словам Массашвили, "Аэрофлот" пришлет во вторник из Москвы дополнительный рейс, вылет которого из Брюсселя запланирован на 19.35 по местному времени. Через посольство РФ в Бельгии представительство авиакомпании срочно оповещает об этом россиян, которые не смогли вылететь на родину из-за извержения вулкана в Исландии.
Болгария
Заведующий консульским отделом в Софии Артем Барков сообщил, что со вторника все самолеты, в том числе и "Аэрофлот", из России и в Россию идут по расписанию.
"Практически болгарский аэропорт (в Софии) не закрывал своего воздушного пространства... поэтому с небольшой задержкой все пассажиры улетели. Поэтому у нас соответственно обращений не было", - сообщил заведующий консульским отделом в Софии Артем Барков.
При этом российский дипломат отметил, что у посольства существует предварительная договоренность с болгарскими властями по оказанию помощи в отношении тех граждан, у которых могут возникнуть проблемы с визами. Он подчеркнул, что власти Болгарии будут делать все необходимое для продления срока пребывания задержавшихся в стране граждан.
Германия
За прошедшие дни несколько сот россиян обратились в посольство России в Берлине за помощью при выезде из Германии, сообщил журналистам во вторник посол РФ в ФРГ Владимир Котенев.
"За эти дни нам позвонили, обратились в той или иной степени несколько сот человек. Мы уже помогли реально целому ряду групп добраться до Москвы либо до Калининграда", - сказал посол.
По его словам, самыми сложными для людей оказались прошедшие выходные и минувший понедельник. В целом в Германии, по предположениям посольства, находилось несколько тысяч человек. "У нас нет абсолютно точных данных, потому что очень трудно свести данные всех авиакомпаний и перевозчиков и, соответственно, наших генеральных консульств", - отметил посол.
Европейские власти ранее заявили, что воздушное пространство Европы, закрытое из-за извержения вулкана в Исландии, начнет постепенно открываться со вторника. Как сообщил Котенев, посольство будет готовиться к оказанию помощи соотечественникам, оказавшимся без средств к существованию, которые могут начать приезжать в Берлин. Посольство рассчитывает подготовиться с тем, чтобы иметь возможность их "накормить, разместить их и отправить на родину".
"Для многих ситуация становится крайне тяжелой, отели отказываются продлять бронирование мест, у людей на исходе деньги, зачастую некоторым просто нечего есть", - отметил посол.
По его словам, уже сегодня в Берлин приходит удлиненный состав поезда, также людям помогают отправиться домой на автобусах, свой единственный автобус посольство также выделило для перевозки граждан.
Дания
Воздушное пространство этой скандинавской страны открыто для полетов на высоте 10,8 тысячи метров, ниже этой отметки оно будет закрыто до среды. "Официальных обращений ни в консульский отдел, ни куда-либо еще не было", - сказал пресс-секретарь посольства Сергей Никифоров.
Ирландия
Аэропорты в Ирландии во вторник остаются закрытыми. Сейчас в стране находятся несколько школьников, которые не могут вернуться домой из-за последствий извержения вулкана, сообщил посол РФ в Дублине Михаил Тимошкин.
"У нас создан оперативный штаб, который действует с момента возникновения кризисной ситуации. На данный момент у нас есть группа школьников, которые должны лететь в Москву через Лондон, однако в связи с закрытием воздушного пространства в Ирландии и Великобритании пока они вылететь не могут. Мы сделали им бронирование на завтрашний рейс через Лондон авиакомпанией BMI", - заявил посол.
По его словам, всего в группе шесть школьников и руководитель. Дипломат отметил, что на данный момент авиакомпания подтверждает возможность вылета в среду вечером из Дублина, а в настоящее время все дети живут в семьях дипломатов.
"Все дети находятся в семьях сотрудников посольств - по одному ребенку в семье. Мы обеспечиваем их всем необходимым и даже сделали для них экскурсионную программу", - сказал Тимошкин.
Он также отметил, что других обращений со стороны российских граждан не было.
Исландия
В Исландии авиасообщение не закрыто, но ограничено. По словам третьего секретаря посольства РФ Андрея Мельникова, ни зарегистрированные на острове российские граждане, ни туристы за помощью к дипломатам не обращались.
"По нашей информации, российских туристов, застрявших в Исландии, нет. К нам никто не обращался. Мы также по своим каналам пытались выяснять этот вопрос у местных властей, у представителей туротрасли и получили отрицательный ответ", - сказал Мельников.
Кипр
Более ста российских туристов задерживаются на Кипре с воскресенья в связи с тем, что было перекрыто воздушное пространство Румынии из-за извержения вулкана Эйяфьятлайокудль, сообщил советник посольства РФ на Кипре Сергей Савченко.
"Это люди, которыми занимается российская туристическая компания Capital tour. Их разместили в гостиницах", - сказал Савченко.
Он пояснил, что посольство следит за ситуацией с российскими туристами и готово оказать им необходимую помощь.
В то же время как сообщил РИА Новости глава представительства туристической компании на Кипре Игорь Годовников, всего на данный момент на Кипре задерживаются 105 россиян - клиентов этой фирмы. Они должны были вылететь в Москву в воскресенье, однако из-за закрытия воздушного пространства Румынии рейс отменили.
Годовников пояснил, что перевозка пассажиров компании в данный период осуществляется только кипрскими самолетами и только через территорию Румынии, так как кипрские воздушные суда не могут летать через Турцию.
"Все туристы размещены в отелях. Ни одного человека нет в аэропорту. Им оплачено питание полупансион за счет компании", - сказал Годовников.
"Сейчас воздушное пространство (Румынии) открыли. Поэтому мы сейчас решаем вопрос о дополнительном рейсе (в Москву). Скорее всего, мы вывезем всех завтра, но, возможно, получится поставить ночной рейс. Сегодня-завтра мы всех вывезем", - указал Годовников.
Мальта
На сайте международного аэропорта Мальты сообщается, что ближайшие рейсы из Европы и в Европу отменены. По словам представителя посольства РФ на Мальте, обращения российских граждан в посольство были, однако серьезных проблем у них пока не возникало.
"В основном обращались с просьбой помочь советом, узнать, что делать. Обращались и по поводу виз. Посольство связалось с МИД Мальты и было принято решение, что граждане, у которых истекает срок действия визы, обращаются в миграционный офис в аэропорту, где, по ситуации, визу либо продлевают, либо ставят специальную отметку, которая дает им возможность беспрепятственно перемещаться по стране и вылетать без всяких последствий для визовой истории", - отметили в посольстве.
По словам собеседника агентства, летающая в Россию местная авиакомпания Air Malta обеспечила тех, кто задержался на острове, жильем и питанием. Россиянам также была предоставлена возможность вылететь в Рим.
Румыния
Воздушное пространство этой балканской страны, частично закрывавшееся в минувшие выходные и в понедельник, в настоящий момент открыто.
"К нам поступали обращения российских граждан в течение нескольких дней с вопросами о том, как им быть в связи с окончанием визы. Таких обращений было порядка десяти. Это не туристы, а российские граждане, приехавшие на различные мероприятия, в том числе по делам, а также к родственникам", - сообщил заведующий консульским отделом Анатолий Лебедев.
По его словам, российские дипломаты заранее проработали визовый вопрос с румынским МИД и пограничной полицией Румынии. Внешнеполитическое ведомство и пограничная служба Румынии заверили посольство о том, что российским гражданам "при выезде из страны препятствия чиниться не будут".
"Из обеих этих служб было нам дано заверение соответствующими компетентными лицами о том, что при выезде с территории Румынии граждан, которые не выехали в пределах срока действия визы по причине вулканической действительности, для них на границе чиниться какие-то препятствия не будут", - отметил Лебедев.
"Пока сигналов о том, что у российских граждан возникли проблемы из-за действий властей, не поступало", - добавил он.
Словакия
В Словакии открыто воздушное пространство на востоке страны, в другой части страны - для полетов на высоте выше 7,5 тысячи метров. Как сообщили РИА Новости в консульском отделе в Братиславе, россияне, которые не могли вылететь из-за отмены или переноса рейсов, отправлялись в Россию поездом.
"На прошлой неделе такие обращения были. Пяти гражданам РФ были продлены визы, и они уехали в Россию на поезде. Сейчас авиасообщение открыто, и таких обращений не поступает", - сказал собеседник агентства.
Словения
По сообщению люблянских СМИ, воздушное пространство Словении во вторник в первой половине дня оказалось вновь закрыто после его открытия в воскресенье поздно вечером.
"Обращения российских граждан были, в том числе за визовой поддержкой. Мы связались с местным МИД, который предупредил заранее все службы на границе не чинить людям препятствий", - сказал заведующий консульским отделом Игорь Романов.
По его словам, всего было несколько обращений от граждан, которые спрашивали, ждать ли им задерживающегося рейса либо каким-то другим способом выезжать в Россию, например, через Вену, с которой у Москвы есть прямое железнодорожное сообщение.
Финляндия
Российские граждане, у которых из-за отмены авиарейсов оказалась просроченной виза, смогут выехать из Финляндии без штрафных санкций, сообщили РИА Новости в посольстве РФ в Финляндии.
"Граждане России, находящиеся на территории страны и просрочившие свои визы по причине отмены авиарейсов, смогут выехать из Финляндии без необходимости получения каких-либо дополнительных документов или применения к ним штрафных санкций. Для этого сотрудникам финской пограничной охраны необходимо предъявить свидетельства того, что задержка вызвана отменой авиарейса", - пояснили в посольстве.
Кроме того, как отметили в диппредставительстве, гражданам России, которые не сумели использовать уже полученные визы для въезда в Финляндию по причине отмены авиарейсов, новая виза будет выдаваться финскими консульскими учреждениями бесплатно.
Собеседник агентства также добавил, что дипломаты оказывали содействие ряду российских делегаций, оказавшихся в период отмены авиарейсов в Финляндии. Они вернулись домой наземными путями. В посольстве отметили, что во многом ситуацию облегчает "наличие развитой сети автомобильного и железнодорожного сообщения с Россией". В частности, в состав поезда, курсирующего между Москвой и Хельсинки, были включены дополнительные вагоны.
Франция
Посольство России в Париже пытается помочь вернуться на родину группе маленьких детей из Санкт-Петербурга, которые оказались заблокированы во Франции из-за извержения исландского вулкана, сообщил пресс-атташе посольства Андрей Клейменов.
По его словам, речь идет о детях в возрасте от 4 до 7 лет, "молодых дарованиях", которые приехали во Францию, чтобы принять участие в международном конкурсе.
"Сейчас мы на служебном транспорте доставили их в аэропорт, откуда попытаемся отправить на родину рейсом авиакомпании "Россия" по маршруту Париж - Санкт-Петербург", - сказал дипломат.
Он отметил, что в случае, если на этот рейс детей посадить не удастся, посольство будет искать альтернативные способы их отправки в Россию.
Клейменов также сообщил, что российское консульство оказывает всю необходимую помощь россиянам, которые в ней нуждаются. Те, у кого возникли проблемы с визой, могут, заполнив соответствующее заявление, бесплатно получить справки о том, что вынуждены находиться во Франции по форс-мажорным обстоятельствам. Кроме того, вместе с представителями российской диаспоры в Париже посольство в зале консерватории Рахманинова организовало бесплатное питание для тех, кто оказался в тяжелой ситуации.
Чехия
Воздушное пространство Чехии и аэропорты открыты с понедельника с 10.00 по Гринвичу (14.00 мск). По словам пресс-секретаря посольства России в Праге Владимира Федорова, в дипмиссию за последние выходные обратились десятки россиян. Многие из них направились на родину на автобусах.
"К нам обращается очень много людей, в выходные дни пришли десятки человек. Мы продлили им визы, оказали помощь в отправке домой, подсказали, куда обратиться. В понедельник уехало девять автобусов, в одном автобусе - 60 человек, за счет "Аэрофлота" и чешских авиалиний", - сказал дипломат.
Он уточнил, что сейчас ситуация улучшилась, обращений стало меньше, справляется железная дорога. "Но люди продолжают приходить, мы оказываем необходимую помощь", - сказал Федоров.
