УФА, 8 фев- РИА Новости. Премьер-министр РФ Владимир Путин требует ускорить переход на оказание услуг в электронном виде, чтобы избавить людей от нервотрепки в очередях.
"Число обращений граждан в органы власти за теми или другими услугами у нас в стране выливаются в кругленькую цифру 360 миллионов обращений. Это значит, что каждый взрослый гражданин РФ обращается за теми или иными услугами в органы госвласти по три-четыре раза в год и испытывает на себе так называемые прелести наших присутственных мест", - сказал Путин в понедельник в Уфе, на заседании правительственной комиссии по вопросу развития информационных технологий в регионах РФ.
"В том числе, гражданам приходится из раза в раз собирать подчас одни и те же бумажки, одни и те же справки, подавать одни и те же заявления, чтобы реализовать свое право на получение социальной поддержки - будь то лекарственное обеспечение или санаторно-курортное лечение, будь-то проезд в общественном транспорте или коммунальные платежи", - заметил он.
Путин заявил о недопустимости такой ситуации.
"Нам нужно избавить людей от необходимости ходить по конторам, трепать там нервы в очередях, когда нужно получить элементарные бумаги из БТИ, собеса, ДЭЗов, паспортных столов или регистратур в поликлиниках. Поэтому уже в ближайшие годы мы должны полностью отстроить систему предоставления государственных и муниципальных услуг в электронном виде", - сказал премьер.
Он пояснил, что речь идет об информационных и сервисных порталах, интегрированных каналах связи, ведомственных и региональных ресурсах.