МОСКВА, 11 июн - РИА Новости. Префекты столичных округов теперь будут принимать москвичей в первый и третий понедельник с 16.00, а главы управ - каждый понедельник с 16.00, сообщил РИА Новости источник в городской администрации.
"Постановлением правительства установлены единые для всех префектур Москвы и управ районов день и часы приема граждан. Для префектов это 1-й и 3-й понедельник с 16.00, для глав управ районов - каждый понедельник с 16.00", - сказал сотрудник мэрии.
По его словам, на сайтах префектур и управ до августа появится рубрика "Куда обратиться", где будет содержаться информация об органах исполнительной власти Москвы.
"Префектурам поручено ввести в практику проведение служебных расследований по фактам несвоевременного или формального рассмотрения обращений граждан, фактам волокиты, черствости, безответственности, неуважения к людям с привлечением виновных должностных лиц к дисциплинарной ответственности", - сказал чиновник.
Он отметил, что в случае заявлений и жалоб граждан о злоупотреблениях должностных лиц, по наиболее значимым социальным проблемам, а также повторным и коллективным обращениям, на место неудовлетворительной работы чиновников будут выезжать специалисты и рассматривать вопрос.
"Ежеквартально в окружных и районных газетах будет размещаться информация, разъясняющую вопросы, наиболее часто встречающиеся в обращениях", - сказал собеседник агентства.
"В постановлении работа с обращениями граждан в префектуре Западного административного округа города Москвы признана неудовлетворительной", - добавил чиновник.