У части пользователей ICQ сегодня утром перестали работать программы-клиенты, в том числе официальный клиент ICQ, популярный в России QIP, а также Adium. Пользователи этих программ обмена сообщениями не могли подключиться к серверу в течение нескольких часов.
Сегодня примерно с 8 часов 50 минут по московскому времени у пользователей разных стран перестали работать популярные клиенты ICQ. У большинства клиентов перестали работать как альтернативные мессенджеры QIP, Pidgin и Adium, так и официальный клиент ICQ.
Проблема затронула как пользователей из России, так и жителей других стран. Известно, что, помимо российских пользователей, массовые затруднения испытали жители Аргентины, Белоруссии, Великобритании, Германии, Украины и Чехии и других стран.
В течение нескольких часов одни клиенты программ обмена сообщениями не могли соединиться с серверами, у других не загружались списки контактов с серверов AIM. Известно, что AIM использует одинаковый с ICQ протокол обмена сообщениями - Oscar.
При попытке подключения появлялись сообщения "Ошибка перенаправления к базе", "Превышен лимит подключений для этой учетной записи" или "Сервис временно недоступен".
Затем на русскоязычном форуме компании поступило сообщение от администратора о том, что проблема возникла из-за отказа двух из пяти серверов службы.
"Они сгорели, к сожалению, пока сроки устранения проблемы неизвестны", - сообщалось на форуме. - Часть УИНов работают, потому что сломались только два сервера из пяти. UIN`s располагаются на серверах случайно, то есть: uin 10000 на первом сервере, 10001 - на втором, 10002 - на первом, 10003 - на третьем и т. д".
Но уже в 12.40 пользователи ICQ-клиентов снова получили доступ к сервису. Служба поддержки извинилась за неполадки, сообщив, что впредь постарается не допускать подобных сбоев.
Ситуацию со сбоем "аськи" прокомментировал разработчик интернет-мессенджера QIP Ильгам Зюлькорнеев: "Текущие проблемы с коннектом ICQ возникли по вине компании AOL, которая в курсе данной проблемы и решает ее. Возникшие затруднения еще раз доказывают, что для обеспечения стабильной связи оптимально пользоваться мультипротокольными клиентами".
Речь идет о программах, которые поддерживают протокол jabber - систему для быстрого обмена информацией. Такими мессенджерами являются QIP Infium, GTalk, Mail.Ru Агент и другие сервисы.
Напомним, что это уже не первое падение "асек" за последние время. Меньше месяца назад, 17 сентября, многие пользователи сообщали о возникновении проблем при отправке посланий другим людям. Сообщения не доходили, а вместо них появлялось уведомление, в котором говорилось, что пользователь должен пройти проверку на сайте validate.icq.com. Пройти проверку и восстановить возможность общения через ICQ также не удавалось.
Еще один крупный сбой произошел 1 июля, когда без связи остались пользователи альтернативных "асек" - ошибка наблюдалась на сторонних клиентах, в частности на популярных мессенджерах QIP и Adium (клиент для MAC) и не затронула официальные.
Это произошло из-за того, что сервера AOL стали требовать от клиентов поддержки протокола ICQ версии 6 или выше.
Официально протокол ICQ является закрытым - права на его использование принадлежат AOL. Другие мессенджеры, которые используют этот протокол, не первый раз страдают из-за того, что AOL обновляет свои протоколы без предупреждения, считая данные альтернативные клиенты "паразитами ICQ".
В июне большинство пользователей ICQ заметили в своих контакт-листах пользователя с ником ICQ System и номером 12111. Таинственный контакт сам добавился в список контактов в группу General, даже если до этого такой группы у пользователя не было. По форумам и в блогах прошел слух, что под этим номером скрывается новый вредоносный вирус, который якобы меняет пароль пользователя или ворует номер.
Но администрация ICQ внесла ясность в произошедшее, разместив на своем официальном сайте сообщение о том, что пользователь ICQ System был добавлен специально с целью модернизации до версии ICQ6. В сообщении отмечается, что новый контакт позволит улучшить связь ICQ со своими пользователями.
Материал подготовлен интернет-редакцией www.rian.ru на основе информации РИА Новости и открытых источников
