"Новые авиационные правила: что может требовать пассажир от перевозчика"
МОСКВА, 28 окт - РИА Новости. Сильные туманы в Москве стали причиной задержки рейсов в аэропорту Домодедово.
27 ОКТЯБРЯ
Десятки рейсов из Домодедово были задержаны 27 октября из-за сильного тумана в Москве и Подмосковье, вылета ожидали тысячи пассажиров.
Согласно расписанию на сайте аэропорта, были задержаны 59 рейсов, часть из них - совмещенные. Некоторые рейсы, например в Нижнекамск, Оренбург, Норильск, Самару, Душанбе, не могли вылететь с вечера 26 октября.
Задержки по другим рейсам составляли от одного-двух часов до девяти часов.
Аэропорт был переполнен людьми. "Пассажирам уже негде сидеть. Мало места даже на полу", - рассказал РИА Новости по телефону один из пассажиров, который прошел регистрацию и ждал отправки задержанного на восемь часов рейса на Новосибирск.
По его словам, выйти из зоны ожидания после досмотра пассажиры не могли. На табло в аэропорту постоянно менялась информация о том, насколько задержаны рейсы.
Ожидающие вылета пассажиры жалуются и на высокие цены в кафе после зоны досмотра - чай стоит 190 рублей, кофе за 200, бутерброд - от 150 до 200 рублей, порция пельменей - около 500 рублей. При этом все кафе заполнены пассажирами.
Провожающие жалуются и на высокие цены на парковке. "За парковку пришлось заплатить более тысячи рублей", - рассказала РИА Новости одна из родителей детей, группой вылетавших на каникулы.
Неполный час парковки в Домодедово стоит 150 рублей. Высокие цены на парковку в "Домодедово" уже были предметом разбирательства в Федеральной антимонопольной службе.
По словам мамы ребенка, службы аэропорта утром утверждали, что рейс вылетит вовремя и задержки не будет. Воду детям выдали только после настойчивых требований родителей.
Многие пассажиры не могли узнать что с их рейсом, поскольку электронные табло в аэропорту не могли уместить всю информацию о задержках.
В пресс-службе "Домодедово" назвали "сложной" обстановку в аэропорту.
"Образовалась людская пробка, в аэропорту столпотворение. Мы делаем все возможное, чтобы разрешить ситуацию и разгрузить аэропорт", - сказал РИА Новости пресс-секретарь аэропорта Тимур Киреев.
По его утверждению, люди "обеспечены питанием и напитками".
Задержки в основном связаны с тем, что с утра из-за тумана в Москву вовремя не прибыли самолеты, которые должны были привезти своих пассажиров и забрать ожидающих вылета людей, пояснил Киреев.
По его словам, сейчас в аэропорт начинают прибывать самолеты, которые ожидали с утра. После технического регламента и заправки топливом они отправятся по своим маршрутам.
"На это нужно время (чтобы разгрузить аэропорт). Но "Домодедово" готово технически принять то количество самолетов, которое к нам направляется", - сказал пресс-секретарь.
Он сказал также, что "точное количество задержанных подсчитывается" и будет известно позднее.
28 ОКТЯБРЯ
В ночь с субботы на воскресенье, по данным Центральной диспетчерской службы Москвы, из-за сильного тумана в столице 24 рейса, следовавших в московские аэропорты, вынуждены были уйти на запасные аэродромы в другие города. В частности, шесть бортов, направлявшихся в Домодедово, ушли в Нижний Новгород. Аналогичные погодные условия в субботу утром привели к тому, что в Москву вовремя не прибыли самолеты, которые должны были привезти своих пассажиров и забрать ожидающих вылета людей. Это вызвало задержки десятков рейсов.
СИТУАЦИЯ БОЛЬШЕ НЕ ПОВТОРИТСЯ
Отвечая на вопрос корреспондента РИА Новости, удастся ли избежать повторения ситуации с задержкой десятков рейсов в воскресенье, представитель пресс-службы ответил: "Да, безусловно".
Собеседник агентства отметил, что погода в районе Домодедово улучшается и аэропорт работает в обычном режиме.
"В данный момент все рейсы взлетают и приземляются в нормальном режиме. К нам из-за тумана отправили борт, который должен был приземлиться во Внуково, - мы сейчас готовимся его принять", - отметил собеседник агентства.
Прогноз погоды
