Россияне говорят, что о задержке самолета было известно заранее, однако представители туроператора "Марфил" потребовали, чтобы туристы приехали в аэропорт. Российских туристов не разместили в гостинице, им выдали только талоны на бесплатное питание.
Представитель туроператора сообщил, что перевозчиком является компания "ВИМавиа". С данным рейсом проблемы возникают не в первый раз. Если задержка рейса превышает 12 часов, людей, в соответствии с правилами, должны разместить в гостинице.
Туристы уже обратились за поддержкой в генеральное консульство России в Барселоне.
"Складывается впечатление, что нас после отдыха на Коста Дорада не хотят везти обратно и просто бросили на произвол судьбы", - сообщил один из группы "застрявших" в Барселоне россиян.