К сюжету "Крушение поезда Москва-Петербург. Причины, версии"
Проводники поезда "Невский экспресс", после того как локомотив и 12 вагонов сошли с рельсов, вытаскивали пассажиров из вагонов через аварийные люки и разбитые окна, оказывали пострадавшим первую медицинскую помощь.
Сразу после аварии в вагонах стали кричать пострадавшие, но паники не возникло. Пострадавших выносили из вагонов на руках, укладывали и усаживали у дорожного полотна. Проводники и некоторые из пассажиров, видимо, имевшие медицинские навыки, оказывали первую помощь. Большинство из пассажиров были травмированы осколками стекол. В вагоне-ресторане были люди, травмированные кухонными принадлежностями и посудой.