МОСКВА, 21 июл - РИА Новости. Компьютеризация органов власти не сделала более комфортным для граждан их общение с чиновниками, полагают эксперты.
"Чиновникам с компьютерами стало работать быстрее, лучше и удобнее, но гражданам от этого легче не стало, скорее наоборот", - отмечается в материалах к совещанию по интеграции административной реформы и ФЦП "Электронная Россия", которое прошло в пятницу в Минэкономразвития.
По оценке экспертов, в России ежегодно на приобретение компьютеров для органов власти всех уровней в среднем расходуется 32 тысячи рублей на чиновника.
"На каждую сотню граждан России сегодня приходится один вооруженный компьютером сотрудник органа власти, который использует этот компьютер для того, чтобы знать о простых гражданах и их организациях много больше, чем граждане могут себе представить", - отмечается в материалах.
Чем больше становится компьютеров, тем больше сохраняется в них информации о гражданах и их бизнесе и тем больше органы власти требуют у граждан эту же информацию на бумаге с подписью и печатью, отмечают эксперты.
В этой связи они считают, что при реализации ФЦП "Электронная Россия" акцент должен быть перенесен с компьютеризации чиновников на выстраивание отношений органов власти с гражданами - разработку стандартов госуслуг и административных регламентов.
"Электронная Россия" должна стать частью административной реформы, которая в первую очередь предоставит гражданам защиту от оснащенных компьютерами чиновников, отмечается в материалах совещания.
Предоставляя чиновникам информацию о себе, люди вправе требовать у чиновников предоставлять всю несекретную информацию государства, указывают эксперты.
Они считают, что государство не должно также заставлять граждан покупать компьютерные программы для взаимодействия с чиновниками - необходимый минимум таких программ должен быть бесплатным. Сегодня же люди сталкиваются с тем, что для отправки декларации в налоговую инспекцию нужна одна программа, для пересылки документов в Пенсионный фонд - совсем другая.
Должен быть один унифицированный стандарт, чтобы граждане могли общаться со всеми чиновниками из одной программы, причем она должна быть достаточно дешевым, отмечают эксперты.
