ТАШКЕНТ, 6 авг - РИА "Новости", Абу-Али Ниязматов. Межведомственный совет, состоящий из руководителей различных министерств и ведомств Узбекистана, рассмотрел вопрос о создании системы защиты прав потребителей в сфере коммунальных услуг.
Об этом РИА "Новости" в субботу сообщили в Государственном комитете Узбекистана по демонополизации, поддержке конкуренции и предпринимательства.
На заседании совета было подчеркнуто, что в первом полугодии 2005 года из общего числа поступивших в Госкомитет и его территориальные органы письменных обращений, заявлений и жалоб от потребителей товаров и услуг, 48% процентов относятся к коммунальной сфере.
Члены совета на конкретных примерах были ознакомлены с наиболее часто встречающимися нарушениями в Ташкенте. Среди основных нарушений прав потребителей были названы "частые отключения и перебои в подаче центрального отопления, горячей и питьевой воды и взимания платы с потребителей за не оказанные услуги".
"Нарушением прав потребителей коммунальных услуг, проживающих в многоквартирных домах, является отключение от получения коммунальных услуг, независимо от факта их оплаты, при наличии одного или нескольких неплательщиков, проживающих в доме", - добавил собеседник агентства.
"Межведомственный совет принял также и другие рекомендации, направленные на совершенствование нормативной базы по оказанию коммунальных услуг, созданию системы предотвращения нарушений прав потребителей в данной сфере", - сообщили в комитете.
