Как передает Би-Би-Си, накануне из-за недостаточного количества сотрудников, занимающихся оформлением пассажиров и багажа, а также технических проблем, авиакомпания была вынуждена отменить 25 рейсов.
Руководство крупнейшего британского авиаперевозчика пообещало урегулировать все проблемы к середине вторника. Однако быстро разрешить ситуацию не удалось, и во вторник были отменены еще 30 рейсов.
По словам представителя ВА, так или иначе пострадали около трех тысяч 500 пассажиров. Он указал, что в четырех терминалах аэропорта Хитроу нехватка персонала составляет около 150 человек. Обычно единовременно в Хитроу работает около двух тысяч сотрудников British Airways, которые оформляют багаж и регистрируют пассажиров.
В ходе продолжавшихся всю прошлую неделю переговоров крупнейший британский авиаперевозчик согласился в течение ближайших трех лет увеличить зарплату сотрудникам на 8,5%, а также выплатить единовременное пособие в 1000 фунтов тем, кто за год менее шести дней отсутствовал на работе.
В свою очередь, профсоюзы согласились принять меры для сокращения количества больничных листов с 17 дней до 10. В настоящее время в British Airways наблюдается один из самых высоких показателей пропуска работы по болезни среди британских компаний.
Лидеры профсоюзов транспортников рекомендовали 27 августа воздержаться от забастовки, которая должна была охватить несколько тысяч сотрудников ВА, занимающихся регистрацией багажа и пассажиров в семи крупнейших аэропортах страны. Акция протеста грозила сорвать вылеты сотен самолетов. В разгар туристического сезона это почувствовалось бы особенно остро и принесло бы авиакомпании убытки в несколько миллионов фунтов стерлингов.
