Данный трубопровод длиной 24 км проходит по Ногинскому и Балашихинскому районам. По предварительным данным, на месте сгиба коллектора в трех местах могли образоваться свищи, через которые происходит утечка воды. По заверениям пресс-службы губернатора, "ситуация находится под контролем, есть вся необходимая для ремонта техника, специалисты оперативно приступили к ликвидации аварии".
Для устранения поломки необходимо приостановить подачу горячей и холодной воды, осушить коллектор и произвести сварочные работы. 11 декабря в 18.00 будет временно ограничена подача воды в городах Железнодорожный, Балашиха и поселке Старая Купавна Ногинского района. В течение ночи с 11 на 12 декабря стоки коллектора будут осушены - требуется не менее 12 часов, чтобы вода "ушла". 12 декабря бригада ремонтников сделает все необходимые работы, и вечером вода вновь будет подаваться в дома в полном объеме.