Как передает корреспондент РИА "Новости", компания намерена в январе 2003 года сократить 2 тыс 700 стюардесс. Таким образом, с учетом предыдущего сокращения персонала, общее количество ликвидированных рабочих мест по специальности "стюардессы" составит 4 тыс 800.
По словам вице-президента компании Лэрри Шона, произойдет сокращение не только персонала, но и количества полетов. В связи с проблемами в экономике США и трагедией 11 сентября 2001 года, число пассажиров на авиалиниях резко сократилось. Авиакомпании работают в условиях постоянного дефицита пассажиров. В частности, компании "Юнайтэд эйрлайнз" для того, чтобы окончательно не обонкротиться, необходимо сократить расходы на содержание персонала и другие нужды на сумму в 5 млдрд 800 млн долларов.