Рейтинг@Mail.ru
Ростуризм рассказал, как вернуть деньги за путевки в Турцию - РИА Новости, 03.03.2020
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Коллаж самолет Туризм
Туризм

Ростуризм рассказал, как вернуть деньги за путевки в Турцию

Читать ria.ru в
Дзен

МОСКВА, 12 авг — РИА Новости. Ростуризм рассказал о том, как вести себя туристам, которые хотят вернуть деньги за туры в Турцию или перенести сроки поездки. Рекомендации опубликованы на сайте ведомства.

Опрос
Считаете ли вы отдых в Турции безопасным?

Накануне Роспотребнадозор сообщил, что более 500 россиян, отдыхавших в Турции, пожаловались на ухудшение здоровья, а Ростуризм отмечает многочисленные обращения по поводу отказа от путевок на фоне распространения на турецких курортах вируса Коксаки. Оба ведомства также признали небезопасными для туристов условия в районе Антальи. 

Как заявляет Ростуризм, в такой ситуации турист имеет право на расторжение договора о поездке или его изменение (в том числе сроков или направления). Для этого необходимо обратиться к туроператору или турагенту.

© Flickr / Cristian BortesТурецкий курорт в Анталье
Турецкий курорт в Анталье

Если турист решит расторгнуть договор до начала путешествия, то ему вернут полную стоимость путевки, а если поездка уже началась — то часть стоимости в размере, пропорциональном стоимости неоказанных услуг. 

Женщина на одном из пляжей в Анталье. Архивное фото
Роспотребнадзор опубликовал рекомендации для отдыхающих в Турции

При этом в Ростуризме обращают внимание, что если туроператор откажется возвращать деньги, то турист имеет право обратиться в суд, который взыщет с туроператора штраф.

Вместе с тем в ведомстве добавили, что урегулирование подобных вопросов между туроператорами и туристами в досудебном порядке не только  станет для туроператоров проявлением социальной ответственности, но и позволит им найти решения, максимально учитывающие взаимные интересы обеих сторон.

 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Обсуждения
Заголовок открываемого материала