МОСКВА, 22 сен - РИА Новости. Авиакомпания Bulgaria Air выполнит 23 сентября рейс из Варны в Санкт-Петербург и вывезет всех туристов туроператора "Алма Тур-СПб", отдыхающих в Болгарии, заявил исполнительный директор перевозчика Янко Гергиев.
Из аэропортов Варны и Бургаса 9 сентября не вылетели четыре рейса в Москву и Санкт-Петербург национального перевозчика Болгарии, которыми должны были вернуться домой около 600 российских туристов. Bulgaria Air объявила, что рейсы отменены из-за финансовых разногласий с "Алма Тур", задолженность которого перед авиакомпанией составляет 3,5 миллиона евро. 16 сентября были отменены еще два рейса Bulgaria Air, которые должны были доставить в Москву и Санкт-Петербург в общей сложности 358 россиян. На 23 и 30 сентября были запланированы еще несколько рейсов из Бургаса и Варны в Россию.
Гергиев уточнил, что россияне будут вывезены за счет авиакомпании. Дополнительная оплата за билеты с них взиматься не будет.
"Этим шагом, я надеюсь, мы поможем российским туристам забыть о неприятной ситуации, в которой они оказались", - отметил Гергиев, уточнив, что решение о вывозе туристов 23 сентября было принято за несколько минут до начала пресс-конференции, после консультации с представителями Российского союза туриндустрии.
По данным спецпредставителя Ростуризма в Болгарии Григория Саришвили, рейсом Bulgaria Air 23 сентября должны были вылететь в РФ 220 россиян, из которых 50 - туристы.
Авиакомпания, по словам Гергиева, 30 сентября не планирует выполнять рейсов из Варны и Бургаса в Санкт-Петербург, так как "Алма Тур-СПб" прекратила отправку туристов на курорты Болгарии. В Москву регулярные рейсы будут выполняться.
"Я приношу свои извинения в связи с произошедшей ситуацией всем туристам, которые выбрали "Алма Тур" и решили отдохнуть в Болгарии. Мы как национальный перевозчик вместе с министерствами транспорта и туризма Болгарии, а также с Ростуризмом сделали все возможное, чтобы уменьшить неудобства, которые мы причинили всем туристам, которые оказались в Болгарии в это время", - сказал Гергиев, добавив, что авиакомпания хочет сохранить хорошие отношения с российским рынком.
Также Гергиев сообщил, что из-за финансового спора "Алма Тур" и Bulgaria Air пострадали не только россияне, но и болгарские туристы, которые застряли в Турции и Греции.
Представитель министерства транспорта Болгарии Тилко Петров, в свою очередь, заявил, что его ведомство не находит вины Bulgaria Air в создавшейся ситуации.
"Мы приехали не оправдываться. Мы назначили проверку Bulgaria Air, по нашим данным, они исполняют требования регламента. По нашему мнению, авиакомпания не виновата в том, что российские туристы остались в Болгарии. Но представители российских властей заявили нам, что непонятно, как будет решаться вопрос имиджа Болгарии, ее туризма, транспорта, ее администрации, поэтому мы здесь", - подчеркнул Петров, добавив, что в начале конфликта министерство транспорта оценивало его как чисто экономический.
Он пояснил, что авиакомпания обязана перевезти пассажира только в том случае, если у него есть билет, который подтверждает право перевозки. В случае же с клиентами "Алма Тур" необходимые документы отсутствовали.
"В системе бронирования Bulgaria Air не было записи о пассажирах, которые должны были лететь в Россию. Вот почему были аннулированы рейсы", - пояснил Петров.
Присутствующий на пресс-конференции генеральный директор компании "Балкан-Экспресс" Алексей Маркелов подтвердил, что в Санкт-Петербурге туристов сажали на рейсы по маршрутным квитанциям, а не билетам, и "никто не предупреждал их, что они летят в один конец".
В ответ на вопрос Маркелова, почему российских туроператоров вынуждали фрахтовать рейсы Bulgaria Air через "Алма Тур Флай", если финансовые проблемы возникли у турхолдинга давно, представитель авиакомпании в России Иван Иванов пояснил, что на начало сезона задолженность была "не такой уж большой".
"Это была обычная задолженность, которую, как мы ожидали, они покроют летними продажами. Большая задолженность начала накапливаться к началу июля - августу. Тогда мы направили письма туроператору, с которым мы работаем не только на российском, но и европейских рынках, что если он не будет оплачивать задолженность, мы будем останавливать рейсы. Было подписано дополнительное соглашение между нами и "Алма Тур" о реструктуризации задолженности, график выплат, который туроператор не исполнил", - заявил Иванов.
Представитель министерства экономики, энергетики и туризма Болгарии Албена Методиева выразила надежду, что случившееся не скажется на отношениях двух стран.
"Алма Тур" подал заявление в суд о банкротстве всех его подразделений по причине невозможности обслуживать свои долги. Уже было официально объявлено, что прокуратура проверит обоих участников конфликта. Кроме того, комиссия по защите прав потребителей заявила, что холдинг "Алма Тур" и его филиалы в Болгарии не имеют больше права обслуживать туристов", - добавила она.
По словам Методиевой, с мая по июнь 2011 года Болгарию посетило 2,4 миллиона иностранных туристов, что на 6,1% больше, чем за тот же период прошлого года, причем Россия продемонстрировала наибольший рост турпотока.
