Исаева Ольга
Управляющий отеля
Профессиональный опыт и квалификация
- Генеральный менеджер федерального всесезонного курорта Аракай.
- Специалист с 23 годами опыта в гостиничном бизнесе, управлении объектами гостеприимства, продажах, маркетинге и развитии курортных проектов.
- В настоящее время совмещает работу управляющей загородного клуба "Аракай" — франшизы "Космос" — и преподавательскую деятельность в УрФУ на кафедре социально-культурного сервиса и туризма.
- Карьеру в гостиничном бизнесе Ольга начала в 2003 году. В дальнейшем занимала должности директора по продажам и маркетингу в ряде престижных гостиниц Екатеринбурга и Краснодара. Участвовала в предоткрытии отелей, формировала стратегии продаж и маркетинга, бюджеты, ценовую политику, клиентские базы и стандарты обслуживания, развивала корпоративные продажи и команду.
Образование
- Высшее образование по направлению "Лингвистика" УрГУ, прошла программы Hilton Worldwide и Rezidor по управлению продажами и генеральному менеджменту, а также обучение в области коучинга, финансового и личного коучинга и эмоционального интеллекта.