https://ria.ru/20231204/aeroflot-1913599848.html

"Аэрофлот" доработает правила перелета родителей с младенцами

"Аэрофлот" доработает правила перелета родителей с младенцами - РИА Новости, 04.12.2023

"Аэрофлот" доработает правила перелета родителей с младенцами

Авиакомпания "Аэрофлот" намерена доработать систему оформления билетов, чтобы обеспечить техническую возможность для самостоятельного определения родителями... РИА Новости, 04.12.2023

2023-12-04T12:46

2023-12-04T12:46

2023-12-04T17:37

илья соболев

аэрофлот

татьяна буцкая

игорь краснов

происшествия

туризм

новости - туризм

https://cdnn21.img.ria.ru/images/07e7/0c/01/1913092398_34:0:3675:2048_1920x0_80_0_0_332938dbfdae8b8f7daf4ca4e49a7d98.jpg

МОСКВА, 4 дек - РИА Новости. Авиакомпания "Аэрофлот" намерена доработать систему оформления билетов, чтобы обеспечить техническую возможность для самостоятельного определения родителями места в самолете, на котором будет находиться младенец, которому не требуется покупать отдельный билет с местом, говорится в письме из Генпрокуратуры РФ депутату Госдумы, текст которого есть в распоряжении РИА Новости. Ранее депутат Госдумы Татьяна Буцкая направила депутатский запрос генеральному прокурору РФ Игорю Краснову с просьбой поручить в ходе прокурорской проверки установить правомерность действий сотрудников "Аэрофлота" и должностных лиц аэропорта вылета, осуществлявших регистрацию пассажиров на рейс Москва – Мале (Мальдивы), которым летела семья комика Ильи Соболева. Соболев в своих социальных сетях рассказал о том, что его семья приобрела билеты эконом-класса Москва – Мальдивы. В аэропорту он оформил повышение обслуживания билета до бизнес-класса для жены, рассчитывая, что она с их маленьким ребенком полетят с большим комфортом, однако бортпроводники попросили пересадить младенца в эконом-класс к отцу, поскольку, согласно билету, он был прикреплен к нему. После пресс-служба авиакомпании сообщила, что в ситуации с семьей Соболева "Аэрофлот" действовал строго по регламенту, ставя во главу угла безопасность полета. "Кроме того, организована доработка функционала системы оформления билетов в части обеспечения технической возможности самостоятельного определения пассажирами места следования ребенка", - говорится в ответном письме ведомства, содержанием которого Буцкая поделилась с РИА Новости. Также в документе сообщается, что приняты меры по надлежащему информированию граждан с детьми о порядке приобретения билетов. "До ответственных работников и агентов доведен порядок действий при повышении класса обслуживания, в том числе в случаях, когда в бронировании имеется запись о ребенке с его закреплением за конкретным сопровождающим по выбору пассажира", - поясняется в ответном письме.

https://ria.ru/20231012/loukoster-1902369104.html

2023

Новости

ru-RU

https://ria.ru/docs/about/copyright.html

https://xn--c1acbl2abdlkab1og.xn--p1ai/

илья соболев, аэрофлот, татьяна буцкая, игорь краснов, происшествия, новости - туризм