Рейтинг@Mail.ru
Искусственный интеллект принял более миллиона вызовов врача на дом в МО - РИА Новости, 07.10.2021
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Шапка - Новости Подмосковья
Новости Подмосковья

Искусственный интеллект принял более миллиона вызовов врача на дом в МО

© РИА Новости / Алексей СухоруковСпециалист по работе с пациентами распределяет вызовы для врачей в колл-центре по приему вызовов врача на дом
Специалист по работе с пациентами распределяет вызовы для врачей в колл-центре по приему вызовов врача на дом - РИА Новости, 1920, 07.10.2021
Читать ria.ru в
МОСКВА, 7 окт – РИА Новости. Менее чем за год искусственный интеллект принял более миллиона вызовов врача на дом в Московской области. Благодаря системе, внедренной в декабре прошлого года, врачи могут быстрее помогать пациентам. Об этом сообщил телеканал "360".
"Искусственный интеллект позволил сократить время ожидания ответа оператора. Голосовой помощник в автоматическом режиме принимает заявку и оформляет вызов врача на дом", – рассказала министр здравоохранения Московской области Светлана Стригункова.
Искусственный интеллект особенно полезен при сильной загрузке. Он может обрабатывать до 300 заявок одновременно и оформляет вызовы врача в 80% случаев. При необходимости он переадресует звонок пациента на оператора кол-центра.
Чтобы вызвать врача на дом, жители МО могут позвонить по номеру 122.
 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Обсуждения
Заголовок открываемого материала