На кабинетах нет табличек: где лечат от несуществующих болезней в кредит

МОСКВА, 26 мар — РИА Новости, Лидия Белькова. В Москве десятки организаций под вывесками медицинских центров уговаривают лечиться в кредит. Ставят капельницы с неизвестными растворами, определяют диагноз по фото в одежде. Их услуги редко стоят меньше 100 тысяч рублей. Жертвы — в основном пенсионеры, которых зазывают на бесплатную диагностику.

Ценовая политика

В феврале 2021-го у 45-летней Оксаны Яновской зазвонил телефон. Номер незнакомый. Девушка с приятным голосом предложила пройти бесплатное медицинское обследование. Недолго думая, Оксана согласилась и поехала в центр Москвы — на Пятницкую.

В ООО "Мед Арт" Яновской сделали УЗИ, заявили, что у нее стеноз и с лечением медлить нельзя. Сотрудники казались приветливыми и заботливыми — подвоха она не почувствовала.

Врачи просили сразу заплатить 133 тысячи рублей. Конечно, с собой денег не было, и она предложила привезти сумму наличными на следующий день. Клиентку стали уговаривать оформить кредит.

«

"Сказали, что такая цена — только сегодня, а кредитный договор позволит ее "заморозить". В итоге я им поверила", — вспоминает Оксана.

Дома Яновская изучила приложение к договору с перечнем услуг. Как выяснилось, диагностика вовсе не бесплатная, а само лечение заключается в основном в заборе крови на лабораторные исследования. Кроме того, женщине собирались вводить, например, церебролизин. Десять инъекций оценили в 49 тысяч. При этом розничная цена препарата — не больше двух тысяч рублей за десять ампул.

© Фото : из личного архива Оксаны Яновской

Перечень платных услуг для Оксаны Яновской

Посоветовавшись с юристами, женщина написала жалобу на банк. Кредит закрыли, но при странных обстоятельствах.

"Я не составляла заявление ни на расторжение контракта с клиникой, ни на закрытие кредитного договора. Была только жалоба на портале Банки.ру", — говорит она.

Внимание контролирующих органов "Мед Арт" привлек еще в сентябре 2020-го. Тогда на центр в Росздравнадзор пожаловалась одна из клиенток. Она, как и Яновская, приехала за бесплатным обследованием, а вышла с двумя кредитами на 300 тысяч. В ведомстве сообщили, что сотрудники клиники в нарушение закона отказались предоставить женщине данные о проведенных процедурах, сведения о сроке годности и наличии регистрации введенного ей препарата. Чиновники сделали центру предупреждение и передали информацию в МВД.

Впрочем, на том дело и кончилось. Медучреждение продолжило лечить пожилых людей с привлечением займов.

Капельница вместо гимнастики

Одна из пострадавших — 68-летняя Светлана Новоселова. Ее беспокоил тазобедренный сустав из-за отсутствия физических нагрузок, поэтому она сразу согласилась на обследование.

В клинике врач провел "3D-сканирование" — сделал фото прямо в одежде. Сказал, что под угрозой вовсе не нога, а сонная артерия на шее.

"Якобы из-за сустава идет компенсация на артерию, — поясняет Новоселова. — Врач говорил, это очень опасно, надо срочно принимать меры. И что жалеть на себя деньги нельзя. Меня окружили другие сотрудники, наперебой стали уверять, что я попала в руки очень хорошего доктора — Дмитрия. Потом я узнала, что на самом деле он — массажист".

© РИА Новости / Евгений Биятов

Перейти в медиабанк

Забор крови для экспресс-диагностики на антитела к коронавирусу

Пакет платных услуг для Новоселовой стоил 109 тысяч. Она отказывалась — восьми тысяч пенсии едва хватает на жизнь. Но женщину убедили взять кредит.

«

"Уже через пару минут принесли договор. Я ничего не успела прочитать — страницы переворачивали и говорили, где ставить подпись",— вспоминает пенсионерка.

В тот же день начали терапию. Хотя женщина просила курс лечебной гимнастики, зачем-то поставили капельницу и взяли кровь.

Во время следующих визитов предлагали лишь капельницы и иглоукалывание. Когда Новоселова поняла, что обещанного лечения не дождется, потребовала встречи с главврачом. Ей отказали.

С помощью правозащитников удалось расторгнуть договор. После этого ей стали звонить неизвестные. Представлялись сотрудниками банка, сообщали о просрочке в пять тысяч рублей, обещали передать эти сведения на службу — в Московский дом пионеров. Хотя женщина никогда там не работала.

"Грозили испортить кредитную историю — не только мне, но и всем в семье", — жалуется пенсионерка.

Правозащитница Ирина Яценко от имени Новоселовой написала жалобы в департамент здравоохранения, прокуратуру Москвы и Роспотребнадзор.

Операция "Кредит"

© Фото : из личного архива Михаила Васина

Михаил Васин

Недавно, 27 февраля, на бесплатной диагностике в центре "Мед Арт" побывал 57-летний Михаил Васин. Шесть лет назад он перенес инсульт и остался инвалидом. На обследование согласился, потому что беспокоили боли в шейном отделе позвоночника.

«

"В клинике толпился народ, — рассказывает он. — Мне дали анкету, проследили, чтобы у меня был при себе паспорт. Смутило, что все суетятся, словно создают видимость большой загруженности. Сотрудники — молодежь. На кабинетах нет табличек. Бейджиков у врачей тоже нет. Зачем-то сделали мне УЗИ артерий на шее. Затем показали на компьютере какое-то фото и заявили, что у меня проблемы с позвоночником. Предложили непонятные процедуры два-три раза в неделю в течение нескольких месяцев на сумму 200 тысяч рублей".

Васина, по его словам, стали уговаривать на кредит, но он наотрез отказался. Мужчина до сих пор переживает, что в центре остались его паспортные данные.

Диагносты с юридическим уклоном

В районные суды Москвы на "Мед Арт" за последние два года подали 35 исков. Люди утверждают, что им навязали кредит под психологическим давлением. Шесть жалоб частично удовлетворили: договоры на оказание услуг расторгли, назначили выплаты морального ущерба. Одиннадцать дел сейчас на рассмотрении. По остальным — иски либо отозваны, либо заявитель не пришел в суд.

Летом 2020 года учредитель "Мед Арт" Кирилл Машинистов зарегистрировал компанию, оказывающую юридические услуги, — ООО "Добронрав". Видимо, чтобы потом не нанимать сторонних защитников.

Машинистову также принадлежит ООО "Гал Мед". Генеральным директором там, по данным СПАРК, числится Галина Алехина. Прежде она руководила ООО "Добрыня Клиник". Компания на стадии ликвидации, но на портале HeadHunter по-прежнему размещены актуальные вакансии. По информации Мосгорсуда, на фирму в разное время подавали десятки исков. На рассмотрении сейчас 13 претензий.

Бывший учредитель "Добрыня Клиник" Владимир Козлов на вопросы РИА Новости не ответил, а Кирилл Машинистов заявил, что с корреспондентом свяжется его пресс-служба.

Скорая юридическая помощь

На "лечившихся" взаймы пенсионерах активно зарабатывают юристы. Например, "Таганский дом права" специализируется на расторжении таких договоров. У компании сразу несколько сайтов, где потерпевшим предлагают помощь.

Впрочем, за услуги они порой берут больше, чем помогают отсудить. Например, москвичка Мария Кошелева добилась компенсации от "Мед Арта" в размере десяти тысяч рублей. А юристам заплатила 82,5 тысячи.

В "Таганском доме права" отвечать на вопросы РИА Новости отказались, сославшись на высокую загрузку сотрудников.

Решить до суда

Число жалоб на навязанные в медцентрах кредиты сократилось, рассказывает юрист Екатерина Нечаева. Однако самих организаций, обманывающих пожилых людей, меньше не стало.

«

"Раньше по три-четыре человека в неделю обращались за конкретной помощью, — говорит она. — За консультацией — до 20 человек. Люди жалуются на "Глорисмед" на Пушкинской, "Космолит", "МДЦ Групп" и другие фирмы. Вернуть оплату за уже оказанные услуги сложно — нужно доказывать, что они были некачественные или нанесли вред здоровью. Хотя основанием для возврата средств может стать отсутствие документов о поставленном диагнозе и заполненной медицинской карты".

Прекратить невозможно

В последние три года в Москве действовало несколько десятков таких центров. Большинство регулярно банкротилось, меняло юридическое название и открывалось вновь. Регистрируют фирмы и в столице, и в других регионах.

Зарабатывают организации не только на услугах в кредит, но и на продаже оборудования с неочевидными медицинскими свойствами. Так, жительница Москвы приобрела у ООО "Меридианы жизни" за счет заемных средств корейский массажный аппарат Impulse Health. А позже узнала, что гипертоникам пользоваться им противопоказано. Вернуть деньги добровольно центр отказался. Суд встал на сторону москвички. Аналогичные иски подавали несколько человек.

© РИА Новости / Максим Богодвид

Перейти в медиабанк

Измерение давления

"Дженесс Глобал" — еще одна фирма, к которой у москвичей регулярно возникают претензии. Ей принадлежит магазин, где торгуют лечебными аппаратами Blulin 7. Также компания управляет медцентром на улице Первомайской. Его клиенты обращались в суд с жалобами на ухудшение здоровья после курса лечения. Впрочем, аргументов им не хватало, и иски не удовлетворяли.

Прекратить деятельность недобросовестных медицинских организаций невозможно, считает Екатерина Нечаева. Их услуги не противоречат закону.

«

"Поэтому нужно в целом запретить продажу медицинских товаров в центрах здоровья, равно как и "лечение" в кредит, — говорит она. — Стоит четко расписать, каким должен быть перечень анализов для назначения той или иной процедуры. И конечно, на медцентры необходимо налагать огромные штрафы".

Уголовные дела

Пострадавшие редко добиваются возбуждения уголовных дел. Их заводят по статье о мошенничестве. Так, в 2019-м полиция задержала 25 сотрудников сети медклиник сразу в семи регионах России — от Москвы до Чувашии.

Правоохранители оценили ущерб почти в миллиард рублей. Сетью клиник руководил ранее судимый иностранный гражданин, а сотрудники центров не имели специального медицинского образования.

В 2020-м арестовали руководителя медцентра в Хабаровске. Потерпевшие отдали мошенникам по меньшей мере четыре миллиона рублей.