02:18 10.06.2020
(обновлено: 13:57 10.06.2020)
Эксперт рассказал, когда возможно двойное списание с карты
© РИА Новости / Владимир Трефилов | Перейти в медиабанкМонеты номиналом 1, 5 и 10 рублей, банковские карты международных платежных систем VISA и MasterCard
Читать ria.ru в
МОСКВА, 10 июн — РИА Новости. Двойное списание средств с банковской карты за одну операцию чаще всего происходит по причинам недобросовестного поведения контрагента или технических неполадок на стороне банка, рассказал агентству "Прайм" старший аналитик по финансовым рынкам Райффайзенбанка Денис Порывай.
«
"В том случае, если списание происходит по вине продавца услуги или товара, клиенту необходимо написать письмо в банк, который в свою очередь рассмотрит жалобу и постарается исправить проблему", — объясняет эксперт.
По его словам, списание происходит не мгновенно. После оплаты услуги или товара деньги сначала блокируются на счете держателя карты, а списываются только через несколько дней. И вот тогда уже очень сложно оспорить транзакцию. Стандартное требование при оспаривании транзакции — заявление о ней следует подать в банк в течение одного-трех дней.
Кроме того, двойное списание может произойти при невнимательности держателя карты, добавил эксперт.
Банки рассказали, как борются с попытками удаленного взлома карт
6 июня 2020, 05:37