"Утконос" намерен увеличить число заказов в день на треть

МОСКВА, 1 апр - РИА Новости. Онлайн-гипермаркет продуктов питания "Утконос" находится в стадии подписания договора для открытия нового мини-склада в Москве, его использование позволит ритейлеру увеличить число заказов в день на треть, сообщили РИА Новости в пресс-службе "Утконос Онлайн".

"На данный момент мы оперативно расширяем логистические возможности, а также находимся на стадии подписания договора для открытия нового мини-склада в Москве. Использование его мощностей совместно с уже имеющимся распределительным центом "Север" в Солнечногорском районе позволят компании доставлять более чем 10 тысяч заказов в день", - рассказали в компании.

На данный момент "Утконос" в среднем обслуживает 7,5 тысячи заказов в день. "Важно отметить, что мы не принимаем заказов больше, чем позволяют логистические ресурсы", - указали в ритейлере. За минувшие выходные "Утконос" доставил заказов на 20% больше относительно недели ранее. Сейчас сроки доставки увеличены, а возможность оформить заказ закрыта на несколько дней вперед, но каждый день компания открывает новые интервалы.

Ритейлер предпринимает различные меры на фоне увеличившегося спроса на онлайн-покупки. "Утконос" для поддержки граждан старше 65 лета и людей с ограниченными возможностями запустил специальную программу, в рамках которой организовал выделенную линию для оформления заказов, а также открыл дополнительные приоритетные двух- и четырех часовые интервалы утром и вечером, чтобы доставить заказы быстрее.

"Еще одно нововведение - сервис "Выбрать время". Это значит, что каждый покупатель "Утконос Онлайн" может зарезервировать интервал доставки еще до того, как соберет свой заказ. Резерв будет действовать все время, пока клиент совершает какие-либо действия на сайте или в мобильном приложении (например, собирает корзину). Продолжительность действия резерва составит 15 минут с момента последнего действия", - сообщили в компании.