Профилактика должна стать важнее контроля для соцслужб, считает Кузнецова

МОСКВА, 11 мар - РИА Новости. Социальные службы и органы опеки должны стать более открытыми для граждан и вызывать доверие, нужно обеспечить приоритет профилактики над контролем, заявила в интервью РИА Новости уполномоченный при президенте РФ по правам ребенка Анна Кузнецова.

Она отметила, что рассинхронизированность, фрагментарность работы органов опеки и попечительства приводит к очень тяжелым последствиям, они потом становятся предметом расследования СК, и может сложиться впечатление, что это дело следственных органов. "На самом деле все эти истории, многие из них – на счету, к сожалению, органов опеки. Это преступная бездеятельность, непрофессионализм", - подчеркнула собеседница агентства.

Она отметила, что сама система до конца не отстроена. "Сегодня боле 20 ведомств занимаются детьми в той или иной степени", - сказала омбудсмен. По ее словам, нужна не только координация, но и понимание эффективности работы.

В первую очередь, отметила детский омбудсмен, речь идет об органах опеки, которые в различных регионах России подчинены или министерству просвещения, или министерству социальной защиты, а нормативную базу вырабатывает министерство просвещения в соответствии со своим функционалом.

"В итоге мы понимаем, что мы ничего не понимаем. Но это ещё не все, ещё более тяжелая ситуация складывается с сиротами, которые буквально могут "кочевать" по ведомствам: попадают в систему здравоохранения - это дома ребенка, затем могут попасть в систему образования или социальной защиты – это детские дома, дома-интернаты", - говорит Кузнецова.

"К сожалению, "карательный" подход в работе КДН (Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав - ред.): составление протоколов на родителей по статье 5.35, штрафы, обсуждаемые в СМИ факты непрофессионализма сотрудников органов опеки - не располагают нуждающихся в поддержке к открытости. Да и сама система социальной помощи должна быть более открытой", - считает омбудсмен.

Она подчеркнула, что не говорит о конкретных сотрудниках. "Но общий настрой нужно менять. И нужно искать инструменты, которые позволят сделать социальную службу боле открытой. Вызывать доверие она будет тогда, когда приоритет будет профилактики над контролем", - заявила собеседница агентства.

Случаи гибели детей, по ее словам, можно было предотвратить своевременной профилактикой ситуации.

Читайте полный текст Интервью с Анной Кузнецовой >>