МОСКВА, 28 авг — РИА Новости. Болгарская компания "Ной травел" и российский туроператор "Турово" обещали сделать все возможное, чтобы тысяча туристов из РФ, лишившиеся своих билетов, вовремя вылетели из Болгарии на родину, сообщила РИА Новости вице-консул генконсульства РФ в Варне Александра Дергачева.
Ранее Ростуризм сообщил, что около 1 тысячи российских туристов, которые должны были вернуться из Болгарии в РФ рейсами авиакомпании Bulgaria Air до 9 сентября, не могут воспользоваться оплаченной авиаперевозкой. По информации Ростуризма, в пятницу болгарская компания "Ной травел", выступающая посредником между российскими участниками рынка и авиакомпанией Bulgaria Air, досрочно прекратила сотрудничество в рамках чартерной программы с российским туроператором "Турово", реализующим авиабилеты в Болгарию и обратно. Поводом послужило наличие у российской компании задолженности перед болгарским контрагентом. В результате авиабилеты, уже оплаченные россиянами, были повторно пущены в продажу.
Дергачева рассказала РИА Новости, что 25 августа в Ростуризме в Москве состоялось совещание с представителями сторон, а 26 и 27 августа аналогичные совещания прошли в Варне (Болгария).
"Стороны пришли к тому, что во избежание издержек морального и финансового характера наших граждан, чтобы права их не нарушались, стороны обязуются делать все возможное с их стороны, чтобы люди вылетали (из Болгарии). После долгих переговоров было принято решение, что все хозяйственные споры откладываются на потом, сейчас нужно совместными усилиями работать над тем, чтобы все люди до 9 сентября – это последний рейс в рамках этой чартерной программы – чтобы люди вылетали. Есть понимание того, что граждане не должны быть заложниками спора хозяйствующих субъектов. Они будут свои претензии регулировать в установленном порядке", — рассказала Дергачева РИА Новости.
По информации консульства, ближайший рейс состоится уже 30 августа. Консульство держит ситуацию на контроле.
"Нам поступают обращения от клиентов "Турово" с вопросом, что им делать, если у них нет денег. Мы максимально выводим людей на "Турово", на "Ной травел", которые, как могут, помогают, чтобы, например, детские группы не задерживались. 31 августа "Ной травел" взяло на себя обязательство группу в составе 24 человек вывезти", — рассказала Дергачева.
