САРАТОВ, 15 июн — РИА Новости, Эдуард Демьянец. Пассажиры авиакомпании "Саратовские авиалинии", которая ранее прекратила полеты, вернули свыше 29,2 тысячи билетов на сумму почти 185 миллионов рублей, сообщили РИА Новости в пятницу в пресс-службе перевозчика.
"По состоянию на 15 июня, "Саратовскими авиалиниями" уже возвращено более 184,625 миллиона рублей за 29,222 тысячи билета", — сказала собеседница агентства.
Она отметила, что все претензии и заявления, поступающие в адрес компании, обрабатываются сотрудниками в порядке очередности. "По положениям Воздушного кодекса, срок рассмотрения претензии 30 дней с момента поступления. Все обязательства по возврату денежных средств авиакомпания выполняет. Объем обрабатываемых заявок колоссален. Приносим извинения за доставленные неудобства и просим с пониманием отнестись к сложившейся ситуации", — добавила представитель компании.
