Анастасия Мельникова, обозреватель МИА "Россия сегодня"
В России, где пока еще немало проблем с медицинским обслуживанием граждан, взялись развивать медицинский туризм — приглашать лечиться иностранцев. По данным Минздрава, сейчас две трети медицинских туристов составляют граждане бывшего СССР, а треть — европейцы.
Многие российские курорты в ближайшие месяцы начнут обслуживать не просто отдыхающих, а тех, кто приехал поправить здоровье.
Медицинский туризм в России может быть привлекательным, несмотря на очевидные сомнения: мы же постоянно слышим, как нашим тяжелобольным, особенно тем, кто страдает онкологическими заболеваниями, нужна медицинская помощь за рубежом, например в Германии, Израиле и США.
Так что же такого может Россия предложить иностранным туристам, чего нет за рубежом?
"У России есть сейчас преимущество по сравнению с другими странами в сфере медицинского туризма — это стоимость на оказание высокотехнологичной помощи, — рассказывает Ольга Кудряшова, менеджер по маркетингу и продвижению компании Russian Medical Tourism. — По нашим наблюдениям, у иностранцев есть больше предпочтений в области стоматологии и офтальмологии, но в целом запросы по въездному и внутреннему медицинскому туризму примерно одинаковые".
Для россиян внутренний медицинский туризм имеет много преимуществ: нет языкового барьера, не нужно далеко лететь, оформлять визы, опять же оплата в рублях. Причем для многих категорий граждан ряд медицинских услуг может быть получен по полису ОМС. Иностранцам же пока сложнее получить платные медицинские услуги в России хотя бы потому, что у нас до сих пор нет такого понятия, как медицинские визы.
Лечебный и оздоровительный туризм в России
Пока государство разрабатывает проекты развития медицинского туризма, россияне находят информацию о подходящих услугах чаще всего в интернете, основываясь на анонимных отзывах или прямых рекомендациях друзей и знакомых по соцсетям.
На вопрос "а где можно вставить качественные импланты недалеко от Москвы?" на каком-нибудь из активных форумов можно получить десятки ответов с фамилиями врачей и подробным описанием клиник, цен и результатов лечения.
Москвичи ищут клиники в соседних городах или в Белоруссии — там подешевле, а жители малых городов хотят найти проверенных и опытных специалистов (тех же стоматологов или пластических хирургов), чьи услуги, быть может, и дороже, чем дома, но качественнее.
Туристы также активно обмениваются впечатлениями о санаториях, отдыхе на водах и "грязях" и, конечно, о так называемых местах силы, откуда возвращаются обновленными и отдохнувшими.
На Алтае можно найти клиники лечебного голодания, как, впрочем, и в других российских регионах, а также пройти курс пантолечения (целебные мараловые ванны. — Прим. ред.) — вот это действительно уникальная процедура (панты — еще не выросшие рога взрослых маралов, алтайских горных оленей. — Прим. ред.).
Санатории и курорты Краснодарского края в особенных рекомендациях для российских отдыхающих не нуждаются: медицинский туризм в этой части России давно развит.
"Я бы раньше не поверила, если бы мне сказали, что одно из лучших мест, где можно поправить здоровье в комфортных условиях, находится у нас в России, в Сочи, — рассказывает Ольга Гаврилова, директор телепродакшена. — Но съездила с дочкой в санаторий и потом не раз туда возвращалась. Постоянное наблюдение врачей, огромный выбор процедур, бассейны, фитнесс, спорт, массажи, бани, диетическое питание, и, что важно, прекрасные условия — очень чисто, комфортабельные номера с видом на море, ухоженная красивая территория с парком с тропическими деревьями, экзотическими цветами и белками. Мы часто путешествуем по разным странам, но подлечиться, подправить здоровье я все-таки посоветовала бы у нас".
Обычно очень хорошие отзывы у туристов и после отдыха и лечения на курортах Кавказских минеральных вод. "Заря", "Русь", "Долина нарзанов", "Виктория", "Машук Аква Терм", "Дубовая роща" и другие — эти санатории можно назвать конкурентоспособными и по ценам, и по качеству услуг в сравнении, к примеру, с Карловыми Варами (Чехия) или крупными термальными курортами в Альпах.
То же касается и всевозможных российских детокс-клиник, SPA-центров, клиник похудения. Клиника Кивач (Петрозаводск), Luciano (Казань), Kempinski The Spa (Геленджик), Mriya Resort Spa, (Крым), Центр здоровья Verba Mayr (Подмосковье) — цены здесь, правда, нельзя назвать низкими, но по комфорту и качеству услуг они не уступают зарубежным.
И если российским гражданам все эти здравницы, центры и клиники давно известны (или по крайней мере не составляет труда их найти), то иностранцы пока о них знают мало.
Что делать для развития медицинского туризма в России
"Больше всего в Россию на лечение приезжают туристы из стран ближнего зарубежья – Казахстана, Киргизии, Узбекистана, Армении, у них нет языкового барьера, — поясняет президент Ассоциации Медицинского Туризма Игорь Платонов. – Приезжает и много бывших граждан России, уехавших жить за рубеж. В этом случае тоже нет проблем с языком, тем более, что некоторые из них все еще имеют российский паспорт. За последние годы иностранцев из дальнего зарубежья стало значительно больше. Так, за первое полугодие 2017 года в Россию на лечение приехало более 60 тыс. человек".
"На федеральном уровне нет закрепленного понятия "медицинский туризм", и для развития направления в Санкт-Петербурге его приняли законодательно, — сообщил Игорь Платонов. – Дальше нужно разрабатывать критерии и стандарты для лечебных учреждений, принимать госпрограммы по развитию медицинского туризма, нужна аккредитация медучреждений по какому-либо стандарту, например ISO".
"Основные барьеры для экспорта медицинских услуг — недостаток оборудования, кадров и привычного сервиса, отсутствие медицинских виз и слабое продвижение", — считает начальник Управления по внешнеэкономической политике Аналитического центра при Правительстве России Ксения Сухорукова.
Но если уж Россия входит в десятку стран с лучшими природными условиями для реабилитационной помощи, то, конечно, стоит их использовать в полной мере.
