На горячую линию ОП поступило более 350 жалоб на коллекторов

МОСКВА, 15 фев – РИА Новости. На горячую линию Общественной палаты РФ по контролю за деятельностью коллекторов за три недели работы поступило более 350 обращений, граждане чаще всего жалуются на частые звонки коллекторов, сообщает пресс-служба ОП РФ.

Опрос

Как повлиять на коллекторов?

Законодательно запретить им применять силу

2.7%

Создать властную структуру, которая бы регулировала их работу

2.1%

Ввести обязательное лицензирование коллекторской деятельности

3.5%

Вообще запретить бизнес коллекторов

41.1%

Закрыть микрофинансовые организации, дающие стимул работе коллекторов

50.6%

Проголосовать

Проголосовали:856

5 апреля 2016, 15:16

"Горячая линия "Коллектор-контроль" была открыта в ОП РФ 25 января 2017 года. За это время на нее поступило 364 звонка. В основном сами должники жалуются на частые звонки от коллекторов. Также поступают обращения с жалобами на действия коллекторов в отношении граждан, которые не оформляли кредиты, либо их задолженности уже погашены", — говорится в сообщении пресс-службы Общественной палаты.

По мнению члена ОП РФ Анатолия Кучерены, сейчас действует система жесткого контроля коллекторских агентств: эта деятельность строго регламентирована законом.

"Общественная палата России будет осуществлять жесткий общественный контроль за тем, как работают коллекторы, как соблюдается закон, и обращения, которые будут поступать в ОП РФ, будут на особом контроле. Все вопросы, которые касаются коллекторской деятельности, сообщения о поведении коллекторов мы принимаем на горячую линию и будем оказывать правовую поддержку гражданам", — цитирует слова Кучерены пресс-служба палаты.

С помощью горячей линии "Коллектор-контроль" будет осуществляться мониторинг правоприменительной практики закона. Все поступившие обращения будут проработаны и переданы в соответствующие органы. Обратиться к общественникам с жалобой можно по номеру 8-800-737-77-66. Звонок из любого региона России бесплатный. Время работы горячей линии: пн-чт – с 9 до 18, пт – с 9 до 16.45 (по московскому времени).