МОСКВА, 28 дек — РИА Новости. Специалисты Роспотребнадзора проконсультировали 14 тысяч человек по вопросам качества и безопасности новогодних подарков, сообщает пресс-служба ведомства.
Отмечается, что консультирование проводилось 1-20 декабря по телефонам "горячих линий" управлений Роспотребнадзора в РФ и Центров гигиены и эпидемиологии в субъектах РФ. Специалисты ведомства проконсультировали по вопросам законодательства в сфере защите прав потребителей, требований техрегламентов, касающихся качества и безопасности детских товаров.
Сообщается, что наибольшее число вопросов касались продажи некачественной детской одежды и обуви (3,8 тысячи обращений или 27%); приобретения продуктов детского питания для детей, а также сладких новогодних подарков (2,9 тысячи обращений или 21%); качества и безопасности детских игрушек (2,2 тысячи обращений (16%); качества и безопасности школьных принадлежностей (1,7 тысячи или 12%).
"В ответ на все обращения потребители получили соответствующие разъяснения, консультации. Специалисты Роспотребнадзора по запросу граждан оказали помощь в составлении и направлении претензий в судебные органы, в адрес продавцов детских товаров было составлено 723 претензии", — отмечается в сообщении.
Роспотребнадзор обращает внимание, что специалисты службы продолжают принимать обращения по вопросу качества и безопасности детских товаров. Направить обращение можно через официальный сайт ведомства, в территориальный орган Роспотребнадзора или Консультационный центр для потребителей в каждом субъекте страны.
![Рабочие украшают Новогоднюю ёлку на Соборной площади Кремля в Москве Рабочие украшают Новогоднюю ёлку на Соборной площади Кремля в Москве](https://cdnn21.img.ria.ru/images/148446/18/1484461837_0:22:3000:1723_600x0_80_0_0_70f9c05155b83b01285952e594b2325a.jpg)
![Автомобиль с главной новогодней ёлкой, которую установят на Соборной площади в Московском Кремле Автомобиль с главной новогодней ёлкой, которую установят на Соборной площади в Московском Кремле](https://cdnn21.img.ria.ru/images/148446/20/1484462010_0:269:3070:2010_600x0_80_0_0_405fe768c637d4851e7f1170d390c823.jpg)
![Участники праздничных мероприятий в Истринском районе Московской области, приуроченных к доставке главной новогодней ели в Московский Кремль Участники праздничных мероприятий в Истринском районе Московской области, приуроченных к доставке главной новогодней ели в Московский Кремль](https://cdnn21.img.ria.ru/images/148446/22/1484462272_0:245:3133:2023_600x0_80_0_0_2d0b25943ba9670d9bec520f2f2261f9.jpg)
![Дед Мороз за рулем автомобиля с главной новогодней ёлкой, которую установят на Соборной площади в Московском Кремле Дед Мороз за рулем автомобиля с главной новогодней ёлкой, которую установят на Соборной площади в Московском Кремле](https://cdnn21.img.ria.ru/images/148446/24/1484462467_0:192:3138:1973_600x0_80_0_0_6b024ba5cb7c7a29e5bd1fbb61d9aa0f.jpg)
![Специальный автопоезд с главной Новогодней елкой России въезжает на Красную площадь в Москве Специальный автопоезд с главной Новогодней елкой России въезжает на Красную площадь в Москве](https://cdnn21.img.ria.ru/images/148446/26/1484462603_0:164:3071:1907_600x0_80_0_0_339d95be47071fcc33ca3d259069825f.jpg)
![Сотрудник правоохранительных органов демонстрирует подорожную грамоту для проезда специального автопоезда с главной Новогодней елкой России на территорию московского Кремля Сотрудник правоохранительных органов демонстрирует подорожную грамоту для проезда специального автопоезда с главной Новогодней елкой России на территорию московского Кремля](https://cdnn21.img.ria.ru/images/148446/29/1484462920_0:218:3072:1961_600x0_80_0_0_d99c6a4922e41ce3e16def205dccc040.jpg)
![Дед Мороз возле специального автопоезда с главной Новогодней елкой России перед въездом на территорию московского Кремля Дед Мороз возле специального автопоезда с главной Новогодней елкой России перед въездом на территорию московского Кремля](https://cdnn21.img.ria.ru/images/148446/31/1484463136_0:305:3071:2048_600x0_80_0_0_d465a15499f6531dafe469878e683233.jpg)
![Дети у Новогодней ёлки на Соборной площади Кремля в Москве Дети у Новогодней ёлки на Соборной площади Кремля в Москве](https://cdnn21.img.ria.ru/images/148446/33/1484463324_0:247:2991:1944_600x0_80_0_0_b7d3531da7c7ab692125176110bc6168.jpg)
![Украшение Новогодней елки на Соборной площади Кремля Украшение Новогодней елки на Соборной площади Кремля](https://cdnn21.img.ria.ru/images/148446/34/1484463444_0:155:3089:1893_600x0_80_0_0_12a46ea06512a62d8169f82dcd4de67e.jpg)
![Украшение Новогодней елки на Соборной площади Кремля Украшение Новогодней елки на Соборной площади Кремля](https://cdnn21.img.ria.ru/images/148446/38/1484463880_0:133:3123:1904_600x0_80_0_0_161c309c1ef0be2a4a4321522d09b884.jpg)
![Новогодняя ёлка и на Соборной площади Кремля в Москве Новогодняя ёлка и на Соборной площади Кремля в Москве](https://cdnn21.img.ria.ru/images/148446/40/1484464087_0:0:3050:1716_600x0_80_0_0_96325e84a0a32682455b63495cd88c7b.jpg)