МОСКВА, 27 сен — РИА Новости/Прайм. Москве для качественного обслуживания возросшего потока туристов из КНР в разгар сезона необходимо в пять раз увеличить штат российских гидов-переводчиков с китайским языком, доведя их количество до 500 человек, заявила на конференции "Российско-китайский туризм: тенденции и перспективы развития" исполнительный директор Туристической ассоциации "Мир без границ" Светлана Пятихатка.
Пятихатка отметила, что за три последних года турпоток из Китая в Россию удвоился – с 343 тысяч в 2012 году до 677 тысяч в 2015 году, и пояснила, что в основном жители Китая едут в Россию в составе туристических групп. Наибольшее число поездок совершают китайские граждане в июле-августе, ещё один пик туристической активности приходится на "золотую неделю" в октябре — выходные дни по случаю празднования Дня образования КНР.
По словам эксперта, бурный рост турпотока сопровождается рядом сложностей. "Главное — совершенствование механизма госконтроля, дефицит в Москве российских кадров с китайским языком, городу в сезон нужно 500 гидов-китаистов, и, конечно, инфраструктурные проблемы, среди которых нехватка качественного транспорта и средств размещения. По нашим данным, в Санкт-Петербурге уже не хватает номеров в отелях и автобусов, пока как выход — распределение турпотоков по смежным регионам", — рассказала Пятихатка.
Вице-президент Ассоциации гидов-переводчиков, экскурсоводов и турменеджеров Марина Крессова подтвердила, что в Москве сейчас 82 гида-китаиста, причем все они – самозанятые граждане. По её словам, для подготовки нужного числа сотрудников к 2018 году необходим государственный заказ.
По словам Марины Крессовой, для активного ежегодного восполнения недостатка кадров необходимо готовить к работе с тургруппами студентов-китаистов.
Руководитель программы China Friendly Анна Сибиркина подчеркнула, что российский бизнес активно адаптирует предложение к запросам китайских гостей. Так, в 13 регионах страны уже есть 78 объектов China Friendly, где принимаются карты UnionPay и представлена информация на китайском языке.
