МОСКВА, 20 апр – РИА Новости. Министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова пообещала проработать предложение уполномоченного по правам ребенка Павла Астахова о создании "горячей линии" для родителей, чьи дети нуждаются в срочной медпомощи, операциях, лекарствах, реабилитации.
Астахов отметил, что получает "огромное количество обращений от граждан, которые не получили вовремя или получили отказ в медицинской помощи в отношении своих детей…".
"На мою персональную страничку в день приходит 120-150 обращений", — рассказал омбудсмен в ходе итоговой коллегии Минздрава за 2015 год.
"Может быть, Вероника Игоревна (Скворцова), нам есть смысл создать рабочую группу, посидеть и посмотреть, и создать нечто вроде "горячей линии" для получения информации от людей, которым было отказано на местах?" – поинтересовался Астахов.
Он пояснил, что "в 90% случаев люди не знали, как обратиться правильно за помощью, потому что нельзя требовать от каждого быть юридически грамотным". "Это же вопрос технический – обратная связь и вовремя оказанная помощь", — добавил Астахов.
"Мы обязательно с вами проработаем и создание рабочей группы и горячей линии…" – пообещала Скворцова.