Собеседник агентства рассказал, что Tez Tour будет предлагать своим клиентам весь спектр вариантов компенсаций за неиспользованные туры.
"Прежде всего будем предлагать туристам дождаться того, что ситуация успокоится. Есть ощущение, что вопрос обеспечения безопасности в аэропортах, о которой, видимо, сейчас идет речь в данном контексте, это вопрос решаемый, вопрос желания и каких-то технических средств. Если уровень безопасности устроит контролирующие органы, то скоро можно будет вернуться к полетам. На это можно рассчитывать", — пояснил он.
"Вопрос возврата денег также рассматривается, но это нельзя сделать одномоментно. Какие-то средства уже потрачены, но будем думать, общаться с клиентами", — добавил Буртин.
Глава Tez Tour сообщил, что сейчас в Египте находятся около 7 тысяч туристов компании и еще около 15 тысяч туристов, которые приобрели туры на ближайшее время.
Россия в 20.00 мск пятницы приостановила авиасообщение с Египтом до выяснения причин авиакатастрофы на Синае, в результате которой погибли 224 человека. Практически сразу об отмене рейсов в Египет уведомили три московских аэропорта "Шереметьево", "Домодедово" и "Внуково" и петербургский "Пулково".