"Пятерочка" разорвет контракт с ЧОП, если вину охранников докажут

Представитель компании X5 Retail Group заявил, что ритейлер, владеющий сетью магазинов "Пятерочка", расторгнет контракт с частным охранным предприятием, если будет доказана вина охранников в избиении покупателей в московском магазине.

МОСКВА, 23 июл — РИА Новости/Прайм. Ритейлер X5 Retail Group, владеющий сетью магазинов "Пятерочка", расторгнет контракт с частным охранным предприятием (ЧОП), если будет доказана вина охранников в избиении покупателей в московском магазине, сообщил РИА Новости представитель компании.

В четверг СМИ сообщили, что в одном из магазинов сети в Москве охранники заподозрили в краже конфет двух покупателей и избили их в подсобном помещении, отняли деньги, драгоценности и мобильные телефоны.

"Грубые нарушения контролёрами или охранниками прав покупателей получают однозначно жесткую оценку со стороны компании и влекут расторжение контрактов с компаниями, предоставляющими данные услуги. Если вина контролёра будет установлена в результате проверки компетентными органами, контракт с его работодателем — ООО "Система +" будет незамедлительно расторгнут", — рассказали в компании.

Кроме того, по сообщению X5 Retail Group, компания ранее прекратила сотрудничество с крупным столичным ЧОП "Норд-Вест". "Неприемлемые действия работника указанной организации по отношению к покупателю магазина "Пятёрочка" стали основанием для прекращения контракта на обслуживание "Норд-Вестом" более чем 200 магазинов торговых сетей Х5", — проинформировал представитель ритейлера.

"В настоящий момент услуги контроля за торговыми залами и охраны магазинов X5 Retail Group в Москве и регионах оказывают свыше 130 юридических лиц, после нескольких конфликтов с покупателями Х5 ужесточила принципы отношений с контрагентами, зафиксировав в качестве главного из них безусловное соблюдение прав посетителей магазинов", — уточнили в X5.