МОСКВА, 23 июл — РИА Новости. Результаты пилотного исследования поликлиник России, оказывающих медицинскую помощь населению, проведенные Российским агентством медико-социальной информации АМИ и МИА "Россия сегодня" при поддержке министерства здравоохранения РФ, опубликованы в четверг в МИА "Россия сегодня".
В исследование вошли 1283 поликлиники (в том числе, 422 взрослые, 325 детские и 536 смешанные) из 80 регионов России. Доступность и качество предоставляемых услуг в поликлиниках определялись по 44 показателям, для каждого из которых был рассчитан свой "индекс благополучия" (от 0 до 10 баллов). Вся информация была собрана в виде электронных анкет, проанализирована и разделена на три группы в зависимости от категории обслуживаемого населения — "взрослое", "детское" и "смешанное". Дальнейший анализ производился по каждой из групп отдельно, а завершающим этапом стал расчет суммарного "индекса благополучия" по каждой из поликлиник.
Представила результаты исследования министр здравоохранения РФ Вероника Скворцова, по ее словам, средняя оценка поликлиник России превышает 7 баллов, что является хорошим показателем.
"На основе интегративных показателей благополучия каждой организации мы выявили специальный показатель для каждого региона и для страны в целом… В целом среднероссийское значение адаптированного индекса благополучия составило для взрослых поликлиник 7,3 балла по десятибальной шкале. Для детских поликлиник — 7,4, таким образом мы перешли в группу хорошистов, но пока еще не отличники, и нам есть над чем работать по совершенствованию работы первичного звена", — сказала министр.
По ее словам, следующий этап исследования затронет свыше четырех тысяч учреждений, в том числе амбулаторные подразделения центральных районных больниц и других укрупненных объектов.
Главный редактор Российского информационного агентства медико-социальной информации АМИ Рубен Макаров полагает, что "подобные проекты создают ориентиры, позволяющие гражданину, который рассчитывает на получение качественной и доступной медицинской помощи, сделать обдуманный выбор в пользу того или иного медицинского учреждения". По его словам, в России насчитывается более 16 тысяч поликлиник (включая ведомственные и частные).
Один из основных показателей, который учитывался в этом исследовании, — среднее число жителей, приходящееся на одного врача. Как пояснили эксперты, "этот показатель характеризует доступность и качество медицинских услуг". Кроме того, учитывалась доля врачей, имеющих квалификационные категории.
Среди показателей, влияющих на "индекс благополучия", стало число обоснованных жалоб граждан на действия медицинских работников поликлиники, а также частота вызовов скорой медицинской помощи и прочие показатели. В рамках исследования открыто народное голосование, где любой желающий может выразить свое отношение к той или иной поликлинике.
Как отметила руководитель проекта "Социальный навигатор" МИА "Россия сегодня" Наталья Тюрина, "фактически впервые создан прецедент, когда в рамках одного информационно-аналитического продукта представлены не только результаты профессиональной оценки, но и запущено народное голосование". Таким образом, по ее мнению, "представлен механизм, позволяющий максимально полно и объективно рассматривать результаты деятельности поликлиник России".
