Минобороны представит свой справочно-информационный терминал

Установка терминалов в общественных приемных Минобороны, воинских частях и подразделениях поможет решить такие вопросы как жилищное обеспечение, военная служба по контракту, получение военного образования, пенсионное, медицинское и санаторно-курортное обеспечение.

КУБИНКА, 18 июн — РИА Новости. Справочно-информационный терминал по работе с обращениями граждан будет представлен Управлением Минобороны РФ на форуме "Армия-2015", сообщила журналистам начальник управления Наталья Белоусова.

"Планируется обсудить эффективные методы работы с обращениями граждан, применение современных технических средств коммуникации. Впервые будет представлен справочно-информационный терминал (СИТ), который планируется использовать для получения ответов на типовые вопросы", — сказала она.

Установка СИТ, пояснила Белоусова, в общественных приемных Минобороны, воинских частях и подразделениях позволит значительно повысить уровень информированности людей по таким вопросам как жилищное обеспечение, военная служба по контракту, получение военного образования, пенсионное, медицинское и санаторно-курортное обеспечение.

Сегодня на территории России уже функционирует восемь общественных приемных российского военного ведомства. Активно используются такие формы работы как организация выездных приемных по месту службы и проживания военнослужащих, видеоконференцсвязь, автоматизированная обработка и анализ обращений.

"Работа с обращениями военнослужащих, членов их семей и гражданского персонала Вооруженных сил РФ находится под пристальным вниманием руководства военного ведомства", — подчеркнула Белоусова.