Рейтинг@Mail.ru
Власти Подмосковья обсудят с сетями этику из-за смерти блокадницы - РИА Новости, 02.03.2020
Регистрация пройдена успешно!
Пожалуйста, перейдите по ссылке из письма, отправленного на
Шапка - Новости Подмосковья
Новости Подмосковья

Власти Подмосковья обсудят с сетями этику из-за смерти блокадницы

© РИА Новости / Максим Блинов | Перейти в медиабанкПрохожие у одного из супермаркетов сети "Магнит". Архивное фото
Прохожие у одного из супермаркетов сети Магнит. Архивное фото
Читать ria.ru в
Дзен
Пресс-служба регионального министерства потребительского рынка сообщила, что смерть 81-летней блокадницы, которую сотрудники одной из крупнейших федеральных розничных сетей заподозрили в краже стала сигналом к обсуждению и разработке кодекса общения с покупателями.

МОСКВА, 10 фев — РИА Новости, Анастасия Кувшинова. Подмосковные власти обсудят с розничными сетями вопросы этики и толерантности при общении с покупателями на фоне смерти 81-летней блокадницы, якобы укравшей несколько пачек масла из петербургского магазина, сообщила пресс-служба регионального министерства потребительского рынка и услуг во вторник.

О трагической смерти 81-летней блокадницы Раузы Галимовой, обвиненной в краже трех пачек масла из магазина и скончавшейся впоследствии в отделе полиции Кронштадтского района Петербурга, стало известно на прошлой неделе. По предварительным данным, женщина скончалась от сердечной недостаточности. По данному факту СК РФ возбудил уголовное дело по статье "причинение смерти по неосторожности". В прокуратуре Петербурга говорят, что 81-летняя женщина даже была готова заплатить, но ее не стали слушать.

Сотрудники Следственного комитета. Архивное фото
Депутат попросил главу СК взять под контроль дело смерти блокадницы
"Вопиющая трагедия — смерть 81-летней блокадницы, которую сотрудники одной из крупнейших федеральных розничных сетей заподозрили в краже… пачек масла, стала для нас сигналом к обсуждению и разработке кодекса общения с покупателями и потребителями", — сказал министр потребительского рынка и услуг области Владимир Посаженников, слова которого приводятся в сообщении.

Подмосковный министр считает, что свод этических норм, правил поведения и даже психологических тестов — это "необходимая и на сегодняшний день обязательная мера". Посаженников напомнил, что ассоциация компаний розничной торговли (АКОРТ) уже выступила с инициативой разработки кодекса этического общения с клиентами.

"Мы, как непосредственные кураторы розничной торговли и сферы услуг на территории Подмосковья, абсолютно полностью поддерживаем данную инициативу. Более того, на ближайшем совещании с розничными сетями, работающими на территории нашего региона, обсудим проблематику общения продавца с покупателем, а также возможности и варианты для повышения качества данного диалога", — заключил глава министерства.

 
 
 
Лента новостей
0
Сначала новыеСначала старые
loader
Онлайн
Заголовок открываемого материала
Чтобы участвовать в дискуссии,
авторизуйтесь или зарегистрируйтесь
loader
Обсуждения
Заголовок открываемого материала