О вкладе банка ВТБ в экономику Нижегородской области, об особенностях местного рынка и перспективных направлениях развития бизнеса банка в интервью РИА Новости рассказал управляющий ВТБ в Нижнем Новгороде Игорь Рожковский.
— Игорь Леонидович, как Вы оцениваете состояние банковского рынка Нижегородской области? Какие особенности его отличают?
— Рынок финансово-кредитных учреждений нашего региона отличает острейшая конкуренция. И это, на мой взгляд, первая и главная его особенность. Связано это с высокой концентрацией банков на территории региона: сегодня у нас работает более 80 кредитных учреждений, большая часть из которых — это представительства федеральных банков. И этот факт — красноречивое подтверждение того, что Нижегородская область потенциально интересна банковскому сообществу. Высокие темпы роста региональной экономики, которые в последнее время превышают среднероссийские, сосредоточение крупных промышленных предприятий, успешное развитие малого бизнеса — все это привлекает сюда банковские структуры.
— Вы сказали о высоко конкурентной ситуации на нижегородском банковском рынке. А что, по-Вашему, выгодно отличает ВТБ от других банковских структур?
— Сегодня на фоне тех изменений, которые претерпевает банковский бизнес в связи с ограниченной ликвидностью на рынке, нашим безусловным преимуществом я бы назвал сочетание надежности банка с государственным участием и обеспеченности достаточным объемом финансовых ресурсов. ВТБ — один из немногих в нашей стране финансовых институтов, который сегодня готов, несмотря на непростые экономические реалии, предоставлять клиентам займы не только на оборотное кредитование, но и на реализацию долгосрочных проектов.
— Как Вы оцениваете вклад ВТБ в экономику региона?
— Сегодня ВТБ существенно влияет на развитие регионального бизнеса и экономики, являясь одним из основных системообразующих банковских институтов Нижегородской области. Значительная доля наших средств направляется в промышленность, инфраструктуру и социальную сферу региона. Благодаря нашему финансовому участию происходит модернизация производств, введение в строй новых объектов инфраструктуры, внедрение инноваций. Крупнейшими и значимыми проектами, профинансированными банком в этом году, являются строительство нового пассажирского терминала нижегородского аэропорта, современного логистического центра компании "Сладкая жизнь" в Дзержинске и торгово-развлекательного центра в Кстово с первым в регионе аквапарком. Также существенные средства были направлены нашим банком в жилищно-коммунальную сферу — на модернизацию сетей "Нижегородского водоканала" и "Теплоэнерго".
— Какова отраслевая специфика экономики нижегородского региона? И какие отрасли наиболее активно кредитуются ВТБ?
— Нижегородская экономика отличается мультиотраслевой спецификой: у нас традиционно сильны и машиностроение, и металлообработка, и атомная, и оборонная промышленность. Но ни одна из отраслей не превалирует. Эта особенность отражается и на кредитном портфеле нижегородского ВТБ, в котором представлены практически все возможные отрасли. Мы активно присутствуем в машиностроении, оборонке, строительстве, в химическом кластере, в сферах логистики, ритейла и инновационных разработок.
— Что делается в банке для улучшения качества предоставляемого сервиса?
— Первое направление — это оптимизация бизнес-процессов. Напомню, что в ВТБ было создано три межрегиональных центра операционной поддержки (ЦОПы), один из которых работает в Нижнем Новгороде. Такая структурная перестройка позволила высвободить сотрудников клиентских подразделений для организации более качественной и эффективной работы с клиентами. Второе направление — это совершенствование линейки продуктов и услуг. ВТБ постоянно работает над тем, чтобы сделать свои предложения более современными, удобными и максимально удовлетворяющими потребности и пожелания клиентов. К примеру, недавно мы вывели на рынок новый усовершенствованный вариант нашего традиционного и наиболее востребованного продукта — банковской гарантии. Новый продукт "Краткосрочная гарантия" отличается упрощенной процедурой выдачи: ускоренным процессом принятия решения. И третье важнейшее направление — это повышение эффективности нашего клиентского подразделения. Не секрет, что продажи зачастую обеспечивает не только тарифная политика, но и умение продать конкретный продукт конкретному потребителю. Поэтому мы постоянно повышаем квалификацию наших продавцов.
— С какими результатами ВТБ в Нижегородской области завершил третий квартала и 9 месяцев текущего года?
— На мой взгляд, мы достигли весьма достойных результатов. По итогам 9 месяцев кредитный портфель банка ВТБ в Нижегородской области составляет более 47 миллиардов рублей, с начала текущего года он увеличился на 14%. При этом важно, что более половины этих средств — это "длинные" деньги, выданные на срок пять и более лет, инвестированные нами в промышленность, инфраструктуру и социальную сферу региона. Также существенный рост был достигнут с начала года по привлеченным средствам. За 9 месяцев объем средств клиентов филиала на счетах и депозитах увеличился в два раза и составил более 8 миллиардов рублей.
Одним из наиболее востребованных продуктов у бизнес-структур региона стали банковские гарантии. По этому направлению филиал продемонстрировал существенные результаты: по итогам 9 месяцев объем гарантийного портфеля ВТБ в Нижегородской области превысил 23 миллиарда рублей. Важно, что мы при этом не концентрируемся не только на крупных предприятиях, около половины гарантийного портфеля у нас приходится на компании среднего регионального бизнеса.
— Каковы планы филиала по развитию бизнеса в регионе? Какие проекты рассматриваются банком как приоритетные, в каких отраслях?
— ВТБ продолжит реализовывать в регионе свою основную миссию — финансирование реального сектора нижегородской экономики, несмотря на непростую экономическую и геополитическую ситуацию. Но с учетом сегодняшних реалий наша кредитная активность будет отличаться большей взвешенностью и умеренным консерватизмом. Будем продолжать уделять особенно пристальное внимание сегменту среднего бизнеса. Это является одним из приоритетных направлений развития банка. Сейчас доля средних компаний в региональной экономике достаточно существенна, а потенциал для роста довольно высок. Также перспективы для развития бизнеса мы видим в более тесном сотрудничестве с региональными властями по реализации социально-значимых проектов. Надеюсь, что ряд анонсированных в Нижегородской области проектов будут претворены в жизнь при участии банка ВТБ.
Также хотелось бы отметить, что в третьем квартале нижегородский ВТБ расширил зону своей ответственности в Приволжском федеральном округе. В рамках проводимой банком оптимизации структуры управления и минимизации затрат к филиалу в Нижнем Новгороде были присоединены в качестве дополнительных офисов региональные подразделения ВТБ в Йошкар-Оле и Саранске. И теперь кроме нижегородского региона мы будем активно развивать бизнес ВТБ и на этих территориях.
