МОСКВА, 25 ноя — РИА Новости. Нидерландская банковско-страховая корпорация ING Group N.V. намерена уволить в течение трех лет 1700 сотрудников из штаб-квартиры розничного банка, бэк-офисов, колл-центров и IT-отделов, говорится в сообщении компании.
"В современном цифровом мире изменения — привычный фактор. Клиенты используют различные каналы для своих потребностей в банковских услугах. Они ожидают возможности пользоваться банковскими услугами когда захотят, как захотят и последовательным, надежным, ясным и простым способом. В связи с этим мы постоянно должны улучшать свой сервис", — пояснил генеральный директор ING Group Ральф Хамерс (Ralph Hamers).
При этом компания сделает все возможное, чтобы помочь уволенным сотрудникам в трудоустройстве.
Компания также планирует с 2015 по 2017 годы инвестировать около 200 миллионов евро в развитие, упрощение и автоматизацию IT-систем и процессов и создание системы последовательного обслуживания клиентов.
ING входит в список 20 крупнейших банков мира по рыночной капитализации с 85 миллионами клиентов более чем в 40 странах и штатом сотрудников около 53 тысяч человек. В России группа представлена ING Commercial Banking (ЗАО "ИНГ Банк (Евразия)" и ООО "ИНГ Лизинг (Евразия)".
