МОСКВА, 21 июл — РИА Новости. Около 800 заявлений от клиентов туроператора "Нева", приостановившего свою деятельность, приняла страховая компания "Восхождение", сообщил журналистам врио руководителя Ростуризма Олег Сафонов.
Страховщик турфирмы "Нева" компания "Восхождение" начал принимать заявления на выплату компенсаций за туры 17 июля.
"Почти 800 заявлений — эта та цифра, которая была озвучена представителями страховой компании", — сказал Сафонов.
Он затруднился ответить, когда непосредственно начнутся выплаты.
По его словам, на компенсацию морального ущерба туристы смогут претендовать только через суд.
Туристическая компания "Нева" 16 июля сообщила о приостановке деятельности "в связи с невозможностью исполнять свои обязательства перед туристами и заказчиками". Уточнялось, что обязательства турфирмы будут выполнены, они застрахованы более чем на 454 миллиона рублей.
Как отмечали в Ростуризме, страховщик обязан удовлетворить требования пострадавших от решения "Невы" о выплате страхового возмещения не позднее 30 календарных дней после обращения. Для этого нужно собрать пакет документов (копия паспорта, договора с турфирмой, документа, подтверждающего реальный ущерб). Кроме того, туристы могут претендовать на компенсацию морального ущерба.